Le modèle AgentForce Custom Client fournit une base de code utilisant JavaScript/TypeScript et les API Salesforce pour s'authentifier auprès d'une organisation Salesforce, gérer les sessions de chat AgentForce, envoyer et recevoir des messages, et personnaliser les composants de l'interface utilisateur. Il met en avant la souscription aux événements, l'intégration de logique métier personnalisée, et le style via Lightning Web Components. Les développeurs peuvent utiliser ce modèle pour créer des agents conversationnels IA, ajuster les flux de messages, intégrer des systèmes externes et étendre le cadre pour répondre aux flux de travail et aux exigences de branding spécifiques à leur organisation.

Cette extension Chrome s'intègre parfaitement à Salesforce pour améliorer l'interaction des utilisateurs avec les flux. Elle ajoute des info-bulles informatives à divers éléments de flux, offrant des insights et des orientations. Les utilisateurs peuvent également consulter un tableau complet des composants de flux, rendant les interactions complexes plus simples et plus intuitives. De plus, l'extension permet aux utilisateurs de demander des explications à OpenAI GPT, ce qui aide à comprendre les configurations et les paramètres des flux.

Solidroad exploite l'IA pour révolutionner le recrutement, la formation et la gestion de la qualité. En intégrant des évaluations et des simulations alimentées par l'IA, il rationalise le processus de recrutement, accélère l'intégration et améliore la qualité du support client. Les organisations peuvent créer des rapports avancés, fournir une formation immersive et obtenir des informations en temps réel sur les performances des équipes pour garantir un service cohérent et de haute qualité. Solidroad s'intègre à des outils populaires comme Salesforce, Zoho et Intercom, facilitant ainsi l'amélioration des opérations des entreprises.

AllAi Chrome est une extension de navigateur qui apporte la puissance de l'IA directement à votre expérience Salesforce. Elle s'intègre parfaitement avec Salesforce, fournissant une aide spécialisée pour chaque cloud. Avec AllAi, vous pouvez accéder aux outils et au support AI directement dans votre navigateur, rendant plus facile que jamais d'obtenir l'assistance dont vous avez besoin. L'extension offre des fonctionnalités telles que le panneau latéral pour un accès rapide à l'IA, des invites en un clic pour une assistance contextuelle, et la bulle de contexte pour capturer le texte sélectionné sur n'importe quelle page web.

Prometh.ai offre une plateforme complète pour créer des agents IA autonomes pouvant se connecter à divers systèmes d'entreprise tels que Salesforce, HubSpot, bases SQL, et Zendesk. Les utilisateurs utilisent une interface glisser-déposer pour définir des workflows multi-étapes, définir une logique conditionnelle et planifier des tâches. Les agents peuvent effectuer une large gamme d'activités, y compris la génération de leads, le tri des tickets support, la génération de rapports et la recherche de marché. Le noyau d'orchestration de la plateforme gère des processus concurrents et la gestion des erreurs, tandis que des tableaux de bord analytiques intégrés visualisent la performance des agents, permettant une optimisation continue.

L’Integry AI Agent est une plateforme d’intégration et d’automatisation sans code utilisant des modèles de langage avancés pour permettre aux utilisateurs de concevoir, déployer et gérer des travailleurs numériques intelligents. Exploitant plus de 1000 connecteurs préconstruits vers des applications comme Salesforce, Slack, HubSpot et QuickBooks, il transforme les instructions en langage naturel en flux de travail de bout en bout sans codage API. Les utilisateurs définissent déclencheurs, actions et logique conditionnelle via une interface guidée ou des invites conversationnelles. Les suggestions basées sur l’IA accélèrent la création de flux, tandis que les tableaux de bord en temps réel offrent une visibilité sur l’exécution des tâches, la gestion des erreurs et les analyses de performance. Integry applique également une sécurité et une conformité de niveau entreprise avec un contrôle d’accès basé sur les rôles et des journaux d’audit, assurant une automatisation évolutive pour toute équipe.

NeuraFlash est une solution basée sur l'IA conçue pour optimiser les fonctionnalités de Salesforce. Elle fournit une automatisation pour divers processus, améliore l'engagement client grâce à des insights intelligents et soutient la prise de décision basée sur les données. En s'intégrant parfaitement à Salesforce, elle permet aux utilisateurs d'automatiser les tâches routinières, d'analyser efficacement les données clients et d'optimiser les flux de travail pour augmenter la productivité et l'efficacité dans les organisations.