Avaamo Agent Assist est un assistant d'agent de centre de contact avancé alimenté par l'IA qui offre un support en temps réel pour les agents dans les centres d'appels. Il facilite la transcription des appels en direct, génère des suggestions de réponse automatiques et s'intègre parfaitement avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les bases de connaissances. La capacité d'analyse en temps réel d'Avaamo garantit que les agents reçoivent des informations contextuellement pertinentes, augmentant la productivité et l'exactitude. L'outil comprend également des fonctionnalités de résumé, l'automatisation des tâches en arrière-plan, des capacités de traduction en temps réel et de nombreuses options d'étiquetage des appels, en faisant une solution complète pour les centres de contact modernes.

Betafi révolutionne votre expérience Google Meet en intégrant des fonctionnalités d'enregistrement et de prise de notes directement dans vos appels. D'un simple clic, vous pouvez capturer tout ce qui est discuté lors des réunions, ce qui vous permet de vous concentrer sur la conversation plutôt que d'essayer de vous souvenir des détails. La fonction de transcription automatique garantit que vous disposez d'un document écrit de la réunion, facilitant les références ultérieures. Que vous dirigiez une réunion d'équipe, un appel client ou un atelier, Betafi simplifie le processus de capture et de partage d'informations essentielles.

HiCall est un assistant téléphonique IA conçu pour améliorer votre expérience d'appel. Il offre plusieurs fonctionnalités telles que l'identification et la gestion des appels manqués ou rejetés, le blocage des appels indésirables grâce à une technologie IA avancée, et la distinction entre les appels humains et automatiques. HiCall fournit également des retours intelligents, en enregistrant les informations clés des appels importants et en les résumant pour vous. Cela garantit que vous ne manquerez jamais des informations critiques, qu'il s'agisse de consultations professionnelles, de notifications urgentes ou de messages personnels.

LangCall sert d'assistant d'appel IA personnel, capable d'effectuer et de recevoir des appels tout en naviguant dans des menus complexes et en attendant. Il gère efficacement les tâches routinières comme poser des questions et vérifier la disponibilité, simplifiant la communication pour les entreprises et les individus. Avec sa capacité à traiter des conversations et à fournir des résumés, LangCall s'assure que vous n'interagissez avec des représentants humains que lorsque cela est nécessaire, vous faisant gagner du temps et réduisant la frustration.

Safina AI est une boîte vocale innovante, alimentée par l'IA, prête à tout moment pour engager des appels en langage naturel, bloquer les appels indésirables et offrir des rapports d'appel détaillés. Développée et hébergée en Allemagne, Safina permet une productivité sans interruption grâce à une gestion efficace des appels. Avec des fonctionnalités telles que des profils vocaux personnalisables, une disponibilité 24/7 et des résumés d'appels, Safina aide à ne pas manquer d'appels importants et facilite le flux de travail.