Innovations en outils responsive customer support

Découvrez des solutions responsive customer support révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

responsive customer support

  • Repérez les problèmes critiques des produits avant qu’ils ne s’aggravent grâce à une analyse des retours alimentée par l’IA.
    0
    0
    Qu'est-ce que snsr.io - AI Feedback Pattern Detection ?
    Snsr.io utilise l’IA pour agréger et analyser les retours provenant de canaux tels que Zendesk et Intercom. Il fournit des alertes en temps réel pour les problèmes critiques et catégorise les retours en clusters exploitables. Le système priorise les problèmes à fort impact et suit les problèmes gagnant en importance, garantissant que les chefs de produit peuvent s’attaquer efficacement aux préoccupations les plus pressantes des utilisateurs. En surveillant en permanence et en révélant les motifs émergents, snsr.io aide les entreprises à mieux comprendre et agir sur les retours des clients, améliorant ainsi la qualité des produits et l’expérience utilisateur.
  • Solutions de centre de contact basées sur le cloud combinant des services de messagerie, de vidéo et de téléphonie.
    0
    0
    Qu'est-ce que Teloz ?
    Teloz est une plateforme de communication cloud de premier plan offrant une intégration transparente des services de messagerie, de vidéo et de téléphonie avec des fonctionnalités sophistiquées de centre de contact. Conçue pour optimiser la communication d'entreprise, Teloz fournit un ensemble complet d'outils pour gérer les interactions avec les clients, réduire les temps de réponse et garantir un service de haute qualité. Son interface évolutive, sécurisée et conviviale en fait une solution idéale pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité communicationnelle et leur satisfaction client.
Vedettes