Innovations en outils responsive customer service

Découvrez des solutions responsive customer service révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

responsive customer service

  • Tiledesk propose un service client alimenté par l'IA pour un engagement multicanal sans couture.
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    Qu'est-ce que Tiledesk ?
    Tiledesk est une plateforme sans code, pilotée par l'IA, conçue pour rationaliser l'engagement client via des agents automatisés. Elle prend en charge la communication multicanal, permettant aux entreprises de gérer efficacement les interactions avec les clients. La plateforme comprend des fonctionnalités telles qu'un constructeur de chatbot, des bases de connaissances et un studio de conception pour les flux de conversation, rendant le support client plus rapide et plus réactif.
  • Conversations clients intelligentes via les réseaux sociaux avec une configuration facile et des analyses puissantes.
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    Qu'est-ce que Atomic Inputs ?
    Atomic Inputs offre une solution moderne pour l'engagement client en intégrant la collecte de feedback via des plateformes de médias sociaux populaires telles qu'Instagram et WhatsApp. Avec des sondages élaborés par des experts et des tableaux de bord d'analyse visuelle, les entreprises peuvent facilement suivre et améliorer la satisfaction client. De plus, les insights d'IA offrent des recommandations exploitables pour améliorer l'expérience client, garantissant ainsi que les entreprises peuvent croître en répondant aux besoins des clients.
  • Quidget est un constructeur de chat IA qui fournit des réponses instantanées et précises aux questions des clients.
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    Qu'est-ce que Quidget ?
    Quidget est un puissant constructeur de chat IA conçu pour révolutionner le support client. Il parcourt vos données existantes et votre base de connaissances pour offrir des réponses instantanées et précises aux demandes des clients. Avec Quidget, vous pouvez former et déployer des chatbots sur votre site Web en quelques minutes. Cet outil propose différents plans pour répondre aux besoins de votre entreprise, en faisant une solution idéale pour améliorer le service client et réduire la charge de travail de votre équipe de support.
  • Automatisez le support client pour les marques de commerce électronique en utilisant des solutions alimentées par IA.
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    Qu'est-ce que Sigma AI ?
    Sigma AI est une plateforme alimentée par IA conçue pour aider les marques de commerce électronique à automatiser leur support client. La plateforme s'intègre parfaitement aux magasins Shopify et à d'autres logiciels de helpdesk, récupérant les prix en direct et la disponibilité des produits pour répondre rapidement aux demandes des clients. Sigma AI exploite les demandes passées, les FAQ et d'autres ressources pour fournir des réponses précises et pertinentes qui reflètent le ton et le style de votre marque. Ses solutions alimentées par IA simplifient les interactions avec les clients, augmentant l'efficacité et stimulant les ventes.
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