CallZen est un outil d'intelligence conversationnelle avancé conçu pour transformer les interactions avec les clients. En transcrivant et en analysant les appels, les chats et les réunions, CallZen identifie les moments clés, évalue la performance des agents et fournit des insights exploitables. Les fonctionnalités comprennent l'analyse des sentiments, des audits de conformité automatisés et des analyses personnalisées. Cela permet aux entreprises d'optimiser la performance des agents, d'améliorer le service client, d'augmenter les conversions de ventes et de garantir la conformité grâce à des insights basés sur l'IA.

LangChain Studio est un environnement de développement basé sur le navigateur, spécialement conçu pour construire des agents IA et des pipelines linguistiques. Les utilisateurs peuvent faire glisser-déposer des composants pour assembler des chaînes, configurer des paramètres LLM, intégrer des API externes et des outils, et gérer la mémoire contextuelle. La plateforme supporte des tests en direct, le débogage et des tableaux de bord analytiques, permettant une itération rapide. Elle offre également des options de déploiement et un contrôle de version, rendant la publication d'applications alimentées par des agents simple.

NavGround Learning fournit une boîte à outils complète pour le développement et la benchmarking d'agents d'apprentissage par renforcement dans les tâches de navigation. Elle supporte la simulation multi-agent, la modélisation des collisions ainsi que des capteurs et actionneurs personnalisables. Les utilisateurs peuvent choisir parmi des modèles de politiques prédéfinis ou implémenter leurs propres architectures, s'entraîner avec des algorithmes RL de pointe et visualiser les métriques de performance. Son intégration avec OpenAI Gym et Stable Baselines3 facilite la gestion des expériences, tandis que ses outils de journalisation et de visualisation intégrés permettent une analyse approfondie du comportement des agents et de la dynamique d'apprentissage.

Recontact fournit une plateforme basée sur l'IA qui analyse des milliers d'appels pour garantir la conformité, améliorer la performance des agents et extraire des insights clients précieux. La plateforme audite jusqu'à 60 % d'appels en plus que les processus manuels, économisant ainsi du temps et des ressources tout en garantissant une plus grande précision. Les utilisateurs peuvent réserver une démo ou regarder une démonstration en ligne pour voir la plateforme en action, mettant en évidence ses capacités robustes à transformer des données d'appels brutes en insights exploitables.