Capture est un petit widget de navigateur qui automatise le processus de signalement des bugs. Il collecte et génère automatiquement tous les détails techniques nécessaires, les captures d'écran et les résumés, éliminant ainsi la nécessité de procédures de rapport manuelles fastidieuses. Intégré à des outils tels que Linear, Slack et Trello, il transforme les retours d'expérience du site web en tickets exploitables, rendant le débogage plus rapide et plus efficace.

Gleap est une plateforme complète axée sur l'IA conçue pour améliorer le support client et les mécanismes de feedback pour les entreprises. Elle comprend des fonctionnalités telles que le reporting visuel des bugs pour aider à identifier et résoudre rapidement les problèmes, le chat en direct pour la communication en temps réel avec les utilisateurs, et le bot AI Kai qui fournit un support 24/7. De plus, Gleap offre des outils pour créer des feuilles de route publiques, mener des enquêtes auprès des clients et gérer une base de connaissances pour tenir les utilisateurs informés et engagés. La plateforme vise à améliorer le développement de produits, à renforcer la fidélité des clients et à favoriser le succès commercial.

ThumbsUp est un outil puissant conçu pour collecter les retours des utilisateurs et les transformer en idées exploitables pour améliorer le développement des produits. En offrant un espace dédié aux clients pour partager leurs pensées, signaler des bugs ou exprimer leur reconnaissance, ThumbsUp permet aux entreprises de mieux comprendre leurs utilisateurs. Ce système de rétroaction peut améliorer l'expérience utilisateur globale et stimuler l'innovation produit, garantissant que les besoins des utilisateurs sont satisfaits efficacement et efficacement.