ContextReply est conçu pour améliorer la communication client en tirant parti de l'IA. La plateforme automatise les réponses aux demandes des clients, garantissant des interactions rapides et précises. En utilisant ContextReply, les entreprises peuvent étendre leurs capacités de support client, réduire les temps de réponse et offrir des expériences personnalisées, ce qui aboutit à une satisfaction et une fidélité client améliorées. La solution est facile à intégrer et fonctionne de manière fluide sur plusieurs canaux de communication tels que les e-mails et le chat.

StarCat fournit un constructeur par glisser-déposer pour créer des agents IA sans coder. Vous choisissez un modèle ou démarrez de zéro, configurez des prompts, mettez en place la mémoire et le contexte, et intégrez des outils comme Slack, email, CRM et bases de données. Les agents peuvent gérer des flux de travail à plusieurs étapes tels que la triage des tickets, l’évaluation des leads, la saisie de données et la génération de rapports. Les analyses intégrées surveillent la performance, alors que la gestion de version assure des mises à jour sûres. Déployez vos agents sur des sites Web, plateformes de messagerie ou dashboards internes pour automatiser immédiatement des processus répétitifs.