Innovations en outils Real-time Customer Service

Découvrez des solutions Real-time Customer Service révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

Real-time Customer Service

  • Une plateforme alimentée par l'IA pour automatiser les communications WhatsApp.
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    Qu'est-ce que Wasapi ?
    Wasapi fournit une plateforme complète conçue pour gérer, vendre et automatiser les interactions via WhatsApp à l'aide de l'intelligence artificielle. Elle s'intègre à diverses applications telles que WooCommerce, Shopify et Calendly, la rendant polyvalente pour différents besoins commerciaux. Que ce soit pour le service client, le marketing ou les ventes, Wasapi offre des outils pour rationaliser les opérations et améliorer l'efficacité globale.
    Fonctionnalités principales de Wasapi
    • Intégration WhatsApp
    • Automatisation alimentée par l'IA
    • Intégration multi-applications
    • Analytique de tableau de bord
    • Flux de travail personnalisés
    Avantages et inconvénients de Wasapi

    Inconvénients

    Non open-source ; le code source n'est pas disponible publiquement.
    Certaines fonctionnalités comme l'application mobile ne sont pas incluses dans les plans essentiels.
    Informations limitées sur les détails des prix au-delà du prix de départ.
    La dépendance à l'API WhatsApp et aux politiques de Meta peut restreindre certaines capacités.

    Avantages

    Utilise des chatbots alimentés par IA incluant ChatGPT pour des interactions intelligentes avec les clients.
    Prend en charge la messagerie de masse avec un contenu personnalisé ciblé.
    Permet la gestion multi-agent pour la collaboration en équipe.
    S'intègre aux CRM populaires, plateformes e-commerce et outils d'automatisation comme Make.
    API conviviale pour les développeurs disponible pour des intégrations personnalisées.
    Reconnu officiellement comme partenaire commercial Meta.
    Les applications mobiles offrent une flexibilité pour la gestion des communications en déplacement.
    Tarification de Wasapi
    Possède un plan gratuitNo
    Détails de l'essai gratuit
    Modèle de tarificationPayant
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturationMensuel

    Détails du plan tarifaire

    Professionnel

    40 USD
    • 2 utilisateurs (agents)
    • Attribution automatique des chats aux agents
    • 2 lignes WhatsApp avec support chatbot
    • Chatbots avancés avec support HTTP
    • Intégration avec les flux WhatsApp
    • 4 000 contacts actifs par compte
    • Support via ticket
    • Automatisations et intégrations avec make.com
    • Accès à l'API Wasapi
    • Support webhooks Wasapi
    • Application mobile
    • 15$ par mois par agent supplémentaire
    • 15$ par mois par ligne WhatsApp supplémentaire
    • 9$ par mois par pack supplémentaire de 1 000 contacts actifs

    Plus

    82 USD
    • 7 utilisateurs (agents)
    • Attribution automatique des chats aux agents
    • 5 lignes WhatsApp avec support chatbot
    • Chatbots conversationnels avec intelligence artificielle
    • Chatbots avancés avec support HTTP
    • Intégration avec les flux WhatsApp
    • 10 000 contacts actifs par compte
    • Support VIP via WhatsApp
    • Automatisations et intégrations avec make.com
    • Accès à l'API Wasapi
    • Support webhooks Wasapi
    • Application mobile
    • Accès au cours de messagerie massive
    • 3 000 messages avec ChatGPT
    • 15$ par mois par agent supplémentaire
    • 15$ par mois par ligne WhatsApp supplémentaire
    • 9$ par mois par pack supplémentaire de 1 000 contacts actifs

    Entreprise

    249 USD
    • Configuration initiale du compte API
    • 30 utilisateurs (agents)
    • Attribution automatique des chats aux agents
    • 20 lignes WhatsApp avec support chatbot
    • Chatbots conversationnels avec intelligence artificielle
    • Chatbots avancés avec support HTTP
    • Intégration avec les flux WhatsApp
    • 40 000 contacts actifs par compte
    • Support VIP via WhatsApp
    • Automatisations et intégrations avec make.com
    • Accès à l'API Wasapi
    • Support webhooks Wasapi
    • Application mobile
    • 20 000 messages avec ChatGPT
    • Accès complet aux cours éducatifs de l'Académie Wasapi
    • 1 session de conseil mensuelle
    • 15$ par mois par agent supplémentaire
    • 15$ par mois par ligne WhatsApp supplémentaire
    • 9$ par mois par pack supplémentaire de 1 000 contacts actifs
    Remise :2 mois gratuits lors du passage à la facturation annuelle
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://www.wasapi.io/precios
  • Aivo est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore les interactions clients grâce à l'automatisation intelligente.
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    Qu'est-ce que Aivo ?
    L'agent IA d'Aivo sert d'assistant conversationnel complet, conçu pour réduire les temps de réponse et améliorer la satisfaction client. Il utilise le traitement du langage naturel pour comprendre les requêtes des clients et fournir des réponses précises en temps réel. La plateforme offre également une intégration avec divers canaux de communication, permettant aux entreprises de gérer les interactions via les réseaux sociaux, les applications de messagerie et les sites web de manière fluide. L'IA d'Aivo apprend continuellement des interactions, améliorant ses capacités au fil du temps et permettant aux entreprises de fournir des expériences clients personnalisées de manière efficace.
  • Neuron7.ai améliore le support client piloté par l'IA grâce à une assistance intelligente et à l'automatisation.
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    Qu'est-ce que Neuron7.ai ?
    Neuron7.ai utilise une intelligence artificielle avancée pour transformer le paysage du support client. En intégrant l'apprentissage automatique, elle automatise les demandes courantes et fournit une assistance en temps réel, améliorant ainsi considérablement les temps de réponse et la satisfaction client. Les entreprises peuvent tirer parti de ses capacités pour réduire les coûts et étendre efficacement leurs opérations de support. Son interface conviviale permet aux entreprises de personnaliser leurs modèles d'interaction et de suivre efficacement les indicateurs de support.
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