Innovations en outils reaktiver Kundenservice

Découvrez des solutions reaktiver Kundenservice révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

reaktiver Kundenservice

  • Quidget est un constructeur de chat IA qui fournit des réponses instantanées et précises aux questions des clients.
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    Qu'est-ce que Quidget ?
    Quidget est un puissant constructeur de chat IA conçu pour révolutionner le support client. Il parcourt vos données existantes et votre base de connaissances pour offrir des réponses instantanées et précises aux demandes des clients. Avec Quidget, vous pouvez former et déployer des chatbots sur votre site Web en quelques minutes. Cet outil propose différents plans pour répondre aux besoins de votre entreprise, en faisant une solution idéale pour améliorer le service client et réduire la charge de travail de votre équipe de support.
  • Scottie est un assistant IA intelligent pour des réponses automatisées et des interactions clients personnalisées.
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    Qu'est-ce que Scottie ?
    Scottie est un assistant piloté par IA qui se concentre sur l'amélioration des services et des interactions avec les clients. Il utilise le traitement du langage naturel pour fournir des réponses précises aux demandes des clients, automatiser des tâches répétitives, et personnaliser les interactions en fonction des préférences des utilisateurs. Scottie peut être facilement intégré dans des applications de chat, des sites Web et d'autres plateformes pour améliorer le support et l'engagement des clients. Ses capacités d'apprentissage automatique permettent une amélioration continue de ses réponses aux besoins des utilisateurs.
  • Repérez les problèmes critiques des produits avant qu’ils ne s’aggravent grâce à une analyse des retours alimentée par l’IA.
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    Qu'est-ce que snsr.io - AI Feedback Pattern Detection ?
    Snsr.io utilise l’IA pour agréger et analyser les retours provenant de canaux tels que Zendesk et Intercom. Il fournit des alertes en temps réel pour les problèmes critiques et catégorise les retours en clusters exploitables. Le système priorise les problèmes à fort impact et suit les problèmes gagnant en importance, garantissant que les chefs de produit peuvent s’attaquer efficacement aux préoccupations les plus pressantes des utilisateurs. En surveillant en permanence et en révélant les motifs émergents, snsr.io aide les entreprises à mieux comprendre et agir sur les retours des clients, améliorant ainsi la qualité des produits et l’expérience utilisateur.
  • Tiledesk propose un service client alimenté par l'IA pour un engagement multicanal sans couture.
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    Qu'est-ce que Tiledesk ?
    Tiledesk est une plateforme sans code, pilotée par l'IA, conçue pour rationaliser l'engagement client via des agents automatisés. Elle prend en charge la communication multicanal, permettant aux entreprises de gérer efficacement les interactions avec les clients. La plateforme comprend des fonctionnalités telles qu'un constructeur de chatbot, des bases de connaissances et un studio de conception pour les flux de conversation, rendant le support client plus rapide et plus réactif.
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