Infinity Cloud donne aux entreprises des outils d'analyse des appels complets qui fournissent des informations sur la performance des campagnes marketing, le comportement des clients et l'efficacité opérationnelle. En suivant et en analysant les données des appels téléphoniques, les entreprises peuvent identifier les canaux marketing réussis, améliorer leurs stratégies de vente et rationaliser les processus de service client. La plateforme automatise le suivi des appels, garantissant que chaque appel est analysé sans intervention manuelle, ce qui conduit à de meilleures prises de décisions et une allocation efficace des ressources.

Salesloft est une plateforme d'engagement commercial qui intègre divers outils de vente pour rationaliser le processus de vente. Elle offre un suivi des e-mails, un composeur intégré, des analyses en temps réel et des rapports. La plateforme permet aux équipes commerciales de se connecter avec des prospects, de qualifier des leads et de les convertir en clients. Elle prend en charge des activités telles que des campagnes d'e-mails, le suivi des appels et la planification des réunions, en optimisant chaque étape de l'entonnoir de vente. Les capacités d'IA de Salesloft améliorent encore la prise de décision, permettant aux équipes commerciales de prévoir avec précision et de coacher efficacement.

Mon AI Front Desk est un réceptionniste virtuel alimenté par IA destiné aux petites entreprises. Il automatise la planification des appels, répond aux questions complexes des clients et est disponible 24 heures sur 24, aidant à réduire les coûts opérationnels et à améliorer le service client. Avec des fonctions telles que le support bilingue, les rappels automatisés et l'intégration CRM, il permet aux entreprises de se concentrer sur leur croissance tout en maintenant une communication efficace avec leurs clients. La plateforme suit également les journaux des appels et les suivis, garantissant une meilleure gestion des leads et un engagement client renforcé.