AgentX offre une architecture extensible pour construire des agents pilotés par IA qui exploitent de grands modèles de langage, des intégrations d'outils et d'API, et des modules de mémoire pour effectuer des tâches complexes de manière autonome. Il dispose d'un système de plugins pour des outils personnalisés, du support pour la récupération basée sur des vecteurs, le raisonnement en chaîne de pensée et des journaux d'exécution détaillés. Les utilisateurs définissent des agents via des fichiers de configuration flexibles ou du code, en spécifiant des outils, des backends de mémoire comme Chroma DB et des pipelines de raisonnement. AgentX gère le contexte sur plusieurs sessions, permet la génération augmentée par récupération et facilite les conversations à plusieurs tours. Ses composants modulaires permettent aux développeurs d'orchestrer des flux de travail, de personnaliser les comportements des agents et d'intégrer des services externes pour l'automatisation, l'assistance à la recherche, le support client et l'analyse de données.

Ducky permet aux équipes de créer, former et déployer des agents IA personnalisés sans écrire de code. Vous pouvez importer des documents, tableaux ou enregistrements CRM comme sources de connaissances et configurer la reconnaissance d'intentions, l'extraction d’entités et des flux multi-étapes via une interface glisser-déposer. Ducky prend en charge l'intégration avec des API REST, des bases de données et des webhooks, et propose un déploiement multi-plateforme via widgets de chat web, Slack et extension Chrome. Des analyses en temps réel offrent des aperçus sur le volume des conversations, la satisfaction utilisateur et la performance des agents. Le contrôle d'accès basé sur les rôles et la gestion des versions garantissent une gouvernance de niveau entreprise tout en maintenant des cycles d'itération rapides.