Fiola est une extension Chrome pilotée par IA conçue pour aider les utilisateurs à générer des réponses rapides et pertinentes aux requêtes des clients. Il suffit de surligner la question d'un client et de cliquer avec le bouton droit pour recevoir une réponse en brouillon adaptée à la demande. Ce outil est parfait pour les équipes de support, intégrant des capacités IA avancées pour améliorer les temps de réponse et la satisfaction client globale. Avec des fonctionnalités permettant la personnalisation et la gestion efficace des communications, Fiola améliore considérablement la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
CSCAT exploite la puissance de l'IA pour gérer intelligemment les tâches de service client routinières. Conçu pour l'efficacité, il automatise les demandes et les tâches répétitives, permettant aux équipes de support client de se concentrer sur des interactions plus complexes et précieuses. Grâce à son interface conviviale, le CSCAT s'intègre parfaitement dans les flux de travail existants, réduisant considérablement les temps de réponse et améliorant la satisfaction client. C'est un outil essentiel pour les organisations cherchant à améliorer la qualité du service tout en minimisant l'effort manuel.
Fonctionnalités principales de CSCAT - AI와 함께하는 CS