Ada est un agent IA avancé qui automatise le support client, aidant les entreprises à rationaliser leurs interactions avec les clients. Il utilise le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique pour comprendre les requêtes des utilisateurs et fournir des réponses précises efficacement. Ada peut effectuer diverses tâches, y compris répondre aux questions fréquemment posées, fournir des recommandations de produits et guider les utilisateurs à travers les processus de dépannage, en faisant un outil précieux pour améliorer le service client.

Faye est un chatbot IA auto-apprenant spécialisé dans le succès client Web3. Il maîtrise les contrats intelligents pour fournir un support de dépannage précis, pertinent et en chaîne. La plateforme automatise jusqu'à 65 % des tickets de support client, réduisant la charge de travail des équipes de support humaines et améliorant l'efficacité. Faye apprend en continu des interactions et améliore ses capacités de support, en faisant un outil indispensable pour les entreprises Web3 cherchant à offrir un service client exceptionnel.