Berkshire Grey fournit des solutions à la pointe de la technologie qui utilisent l'IA et la robotique pour automatiser les processus les plus intensifs en main-d'œuvre dans les entrepôts et les centres de traitement de la vente au détail. Leurs systèmes peuvent trier, prélever et emballer des produits de manière autonome, optimisant ainsi l'efficacité et réduisant les coûts opérationnels. Forts de décennies d'expérience en production et d'une précision sans égale, ces solutions robotiques peuvent traiter les commandes et réapprovisionner les rayons plus rapidement et avec plus de précision que les méthodes traditionnelles.

Yatti est un agent d'intelligence artificielle pour le commerce conversationnel conçu pour automatiser les interactions client et les processus de vente. Il s'intègre aux applications de messagerie populaires telles que WhatsApp, Telegram, Line et Facebook Messenger, offrant un support automatisé 24/7 et le traitement des commandes. Les entreprises peuvent créer des flux de chat personnalisés avec un constructeur visuel, former l'IA avec des catalogues de produits et des FAQs, et surveiller la performance à l'aide d'analyses détaillées. Le moteur NLP de Yatti comprend les intentions, gère les flux de transaction et transfère les demandes complexes à des agents humains. Facile à déployer, omnicanal et doté de rapports avancés, Yatti aide les entreprises à réduire les temps de réponse, augmenter les revenus et améliorer la satisfaction client via une automatisation intelligente.