Cyan Arrow est une plateforme innovante de service d'assistance conçue pour améliorer l'efficacité du support client. En utilisant la technologie IA, elle permet aux entreprises de former rapidement leurs systèmes en utilisant différentes sources de données, y compris des sites web, des documents et des FAQ. Cela garantit des réponses très précises et opportunes aux questions des clients. Le système prend en charge des formulaires personnalisables pour la collecte des tickets et offre un support 24 heures sur 24, pour s'assurer que les clients reçoivent toujours l'aide dont ils ont besoin. Profitez de l'IA non seulement pour résoudre les tickets plus efficacement, mais aussi pour collecter des analyses pertinentes pour une amélioration continue.

Doko AI est une plateforme conviviale qui permet aux entreprises de créer rapidement leurs propres chatbots IA. Les utilisateurs peuvent concevoir des chatbots pour traiter des requêtes, planifier des rendez-vous et utiliser des bases de données spécifiques. Avec ses multiples modèles linguistiques et un soutien prioritaire, Doko AI garantit une expérience client fluide, améliorant à la fois l'efficacité et la satisfaction. Le système dispose d'une interface intuitive, ce qui le rend accessible même à ceux qui ont des compétences techniques limitées.

PrimeCX est un agent piloté par l'IA conçu pour transformer l'expérience client en analysant des données et en offrant des recommandations en temps réel. Il permet aux entreprises de comprendre les besoins, les préférences et les tendances des clients, optimisant ainsi les interactions et améliorant la satisfaction tout au long du parcours client. Grâce à ses capacités d'apprentissage automatique, PrimeCX améliore constamment ses analyses, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées qui favorisent l'engagement et la fidélité.

Asteroid AI offre une suite complète pour créer des agents conversationnels intelligents sans coder. Les entreprises commencent par télécharger des documentations, FAQs ou catalogues de produits dans la base de connaissances Asteroid. La plateforme utilise le NLP avancé et le machine learning pour former, affiner et personnaliser les réponses de l'agent. Les équipes peuvent personnaliser les personnalités, définir des règles de secours et créer des flux de travail automatisés pour la qualification des prospects ou le routage des tickets. Une fois configurés, les agents peuvent être déployés sur des sites web, des applications mobiles ou des plateformes de messagerie via des codes d'intégration simples ou des API. Les tableaux de bord en temps réel suivent les conversations, la satisfaction des utilisateurs et les métriques de performance des agents, permettant une optimisation continue. Des fonctionnalités de sécurité incluent le chiffrement des données, des contrôles d'accès basés sur les rôles et la conformité aux principaux standards de confidentialité. Asteroid évolue, du petit startup à l'entreprise, facilitant l'engagement client et l'efficacité opérationnelle.

Botify.ai propose une suite d'outils d'automatisation alimentés par l'IA qui aident les entreprises à améliorer l'efficacité de leur service client. En exploitant une technologie avancée, Botify.ai garantit des interactions fluides avec les clients, permettant des résolutions plus rapides et une meilleure satisfaction client. La plateforme offre des fonctionnalités telles que l'intégration de chatbots, des réponses automatisées et une analyse des données en temps réel, facilitant ainsi la gestion de gros volumes de demandes clients. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande société, Botify.ai peut s'adapter à vos besoins et évoluer avec votre croissance, garantissant un service client de haute qualité en tout temps.