Zapt.AI exploite l'IA pour fournir aux entreprises une manière fluide et efficace de simuler et de gérer les interactions avec les clients. Elle propose une variété d'outils pour créer des applications qui peuvent gérer des scénarios de service client, fournir des retours d'expérience et améliorer l'ensemble de l'expérience client. Son interface conviviale garantit que même les utilisateurs sans connaissances approfondies en codage peuvent rapidement et facilement construire des interfaces de chat puissantes, ce qui augmente la productivité et optimise les processus.