Cekura, précédemment connu sous le nom de Vocera, propose des services d'évaluation et de test à la pointe de la technologie pour les agents vocaux AI. Conçu pour des organisations qui utilisent des interactions clients propulsées par l'IA, Cekura garantit des performances d'agent sans faille et efficaces. En utilisant des flux de travail, des personas et un audio réel, Cekura aide à simuler d'innombrables scénarios pour évaluer et affiner les agents vocaux selon des métriques personnalisées. De plus, elle fournit des informations exploitables, une surveillance en temps réel et des notifications instantanées pour des performances d'agent optimales.

Watermelon est une plateforme basée sur l'IA qui propose des chatbots automatisés conçus pour améliorer les interactions avec les clients. En utilisant une technologie IA à la pointe, elle vise à répondre efficacement et précisément aux demandes des clients, garantissant une expérience client fluide. La plateforme s'intègre à divers systèmes d'entreprise, offrant des analyses détaillées et des insights clients, aidant ainsi les entreprises à améliorer leur service client et leur engagement. Watermelon prend en charge plusieurs langues, ce qui la rend polyvalente pour une utilisation mondiale.

TurboPush fournit des cartes de fidélité numériques alimentées par l'IA conçues pour améliorer l'engagement des clients et augmenter les taux de fidélisation. Ce service permet aux entreprises d'émettre un nombre illimité de cartes numériques à leurs clients gratuitement, de concevoir des cartes de récompense personnalisées, et d'envoyer des notifications push en temps réel pour tenir les clients informés et engagés. Avec une intégration facile dans Apple Wallet et Google Wallet, TurboPush garantit que les récompenses sont toujours à portée de main des clients, aidant les entreprises à maximiser leurs efforts marketing et à stimuler les affaires récurrentes. Son mécanisme de distribution de QR code simple facilite l'adoption tant pour les entreprises que pour les clients.