La plateforme TheTen AI Agent offre un constructeur graphique où les utilisateurs connectent diverses sources de données — documents cloud, bases de données ou API — et définissent le but et le ton d’un agent. Les agents peuvent répondre aux requêtes des utilisateurs avec des réponses contextuelles, résumer de grands documents à la demande et déclencher des flux de travail automatisés comme la création de tickets ou les notifications par e-mail. Un tableau de bord analytique intégré suit l’utilisation, la performance et la satisfaction des utilisateurs. Les agents peuvent être personnalisés avec des personnalités uniques et des invites finement ajustées, sans écrire de code. Une fois prêt, ils peuvent être déployés via du code d’intégration, des API REST ou des intégrations avec Slack, MS Teams et d’autres plateformes de messagerie pour offrir des expériences conversationnelles fluides à travers les canaux.