AgentAt est une plateforme et un framework d’agents IA complet conçu pour les entreprises souhaitant rationaliser leurs opérations grâce à des travailleurs numériques autonomes. Il permet aux utilisateurs non techniques de concevoir, configurer et déployer des agents qui peuvent interagir via chat ou voix sur plusieurs canaux — web, Slack, Microsoft Teams, email, etc. Les agents peuvent être connectés à des bases de données internes, CRM et outils SaaS, permettant la récupération de données en temps réel, la génération de formulaires et l’exécution de workflows à plusieurs étapes. La mémoire intégrée et la conservation du contexte permettent des conversations cohérentes dans le temps, tandis que les tableaux de bord analytiques surveillent la performance. Les équipes peuvent former et améliorer les agents de façon itérative, garantissant une amélioration continue pour le support client, HR, ventes, et plus encore — pour une efficacité et une échelle accrues.

CrowChat est une plateforme avancée de support client conçue pour améliorer l'efficacité et augmenter la satisfaction client. Grâce à son automatisation pilotée par IA, CrowChat aide les entreprises à gérer efficacement les interactions avec les clients. La plateforme offre une intégration sans faille avec divers canaux de communication, facilitant la connexion avec les clients sur différentes plateformes. L'interface intuitive de CrowChat et ses fonctionnalités robustes simplifient la gestion du support client, permettant aux entreprises de se concentrer sur la résolution rapide et précise des problèmes des clients. Que vous gériez une petite équipe ou un grand département de service client, CrowChat fournit les outils nécessaires pour optimiser les opérations et offrir un service exceptionnel.