Innovations en outils multichannel communication

Découvrez des solutions multichannel communication révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

multichannel communication

  • Fournisseur leader de SMS en masse, d'appels vocaux, de marketing par e-mail et de services d'API WhatsApp Business.
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    Qu'est-ce que Omnichannel CPaaS Solution ?
    Mtalkz est une entreprise leader dans les services de communication numérique engageant, spécialisée dans les services de messagerie de haute capacité. Parmi leurs offres se trouvent des SMS en masse, des appels vocaux, du marketing par e-mail en masse, l'API WhatsApp Business, des chatbots, le messaging RCS et l'automatisation du marketing. Grâce à une interface conviviale et des outils, les entreprises peuvent atteindre et engager efficacement leur audience via diverses plateformes de messagerie, facilitant ainsi une expérience client sans faille et augmentant les conversions.
  • SpiralUp utilise l'IA pour optimiser la détection des problèmes clients et améliorer l'expérience client globale.
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    Qu'est-ce que spiralup.co ?
    SpiralUp est une plateforme alimentée par l'IA qui révolutionne la façon dont les entreprises gèrent le support client en détectant les problèmes à travers divers canaux tels que les chats en direct, les e-mails, les appels téléphoniques et les réseaux sociaux. La plateforme analyse les données de support et fournit des insights actionnables pour aider les organisations à identifier et à traiter les causes profondes des problèmes clients. En offrant une vue multicanal et en employant un apprentissage automatique avancé, SpiralUp garantit que les entreprises peuvent surveiller les zones d'ombre et améliorer leurs processus de service client.
  • Vorsto propulse les interactions clients avec des agents IA et humains à travers plusieurs canaux.
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    Qu'est-ce que Vorsto AI ?
    Vorsto offre une plateforme complète permettant aux entreprises d'améliorer l'engagement client par la coordination entre IA et humains. Cette plateforme prend en charge les interactions à travers divers canaux tels que WhatsApp, Instagram, Web, Email et les appels vocaux. L'automatisation intelligente aide à fournir des réponses instantanées et personnalisées, conduisant à une satisfaction client accrue et à un engagement efficace. Les fonctionnalités principales incluent l'assistance par chat en temps réel, les recommandations de produits dynamiques, la messagerie personnalisable et des informations clients exploitables - toutes contribuant à la croissance des affaires.
  • Plateforme de service client alimentée par l'IA, améliorant l'engagement et l'efficacité.
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    Qu'est-ce que WitChat ?
    WitChat est une plateforme à la pointe de la technologie alimentée par l'IA, créée pour transformer l'expérience de service client. Elle intègre une technologie de chatbot avancée pour simuler des conversations humaines, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients à travers divers canaux — texte, mobile, téléphone, e-mail et chat. Grâce à son interface conviviale et sa configuration sans code, WitChat garantit une mise en œuvre fluide et une communication optimisée.
  • Billabex automatise les relances par e-mail, téléphone, SMS et courrier pour des paiements de factures à temps.
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    Qu'est-ce que Billabex ?
    Billabex est un agent virtuel piloté par IA, conçu pour automatiser le processus de relance de paiement via plusieurs canaux de communication tels que l'e-mail, les SMS, les appels téléphoniques et le courrier. L'IA personnalise chaque interaction en fonction du comportement de paiement spécifique des débiteurs, garantissant une communication à la fois rapide et diplomatique. Elle s'adapte également à plusieurs langues et s'intègre parfaitement à divers outils de facturation et de CRM, aidant les entreprises à rationaliser leurs processus de facturation et de paiement sans intervention manuelle. En utilisant Billabex, les entreprises peuvent gagner du temps, réduire les retards de paiement et maintenir des relations clients positives.
  • Plateforme sans code pour créer des chatbots et des assistants vocaux omnicanaux.
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    Qu'est-ce que TALKR ?
    Talkr.ai est une plateforme sans code conçue pour développer et déployer des assistants vocaux AI omnicanaux, des chatbots et des callbots. Elle permet aux entreprises de créer des agents virtuels interactifs et intelligents sur divers canaux, y compris la téléphonie, le web, les messages et les réseaux sociaux. La plateforme ne nécessite pas de compétences en programmation et offre des intégrations avec les systèmes existants. Ses fonctionnalités incluent le service client automatisé, la génération de leads et l'engagement des utilisateurs, offrant une expérience utilisateur complète et fluide.
  • CrowChat est un outil de support client tout-en-un avec une automatisation pilotée par IA et des capacités d'intégration fluides.
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    Qu'est-ce que CrowChat - Personal AI Agent/Companion ?
    CrowChat est une plateforme avancée de support client conçue pour améliorer l'efficacité et augmenter la satisfaction client. Grâce à son automatisation pilotée par IA, CrowChat aide les entreprises à gérer efficacement les interactions avec les clients. La plateforme offre une intégration sans faille avec divers canaux de communication, facilitant la connexion avec les clients sur différentes plateformes. L'interface intuitive de CrowChat et ses fonctionnalités robustes simplifient la gestion du support client, permettant aux entreprises de se concentrer sur la résolution rapide et précise des problèmes des clients. Que vous gériez une petite équipe ou un grand département de service client, CrowChat fournit les outils nécessaires pour optimiser les opérations et offrir un service exceptionnel.
  • GrowthBot est un chatbot IA qui engage les utilisateurs et qualifie les leads automatiquement.
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    Qu'est-ce que GrowthBot ?
    GrowthBot utilise l'IA pour interagir avec les utilisateurs en temps réel, en fournissant des réponses personnalisées et en capturant des informations précieuses sur les leads. Ses fonctionnalités incluent la réponse aux questions fréquentes, la prise de rendez-vous et l'orientation des utilisateurs vers des ressources pertinentes, le tout visant à optimiser l'engagement client et les processus de qualification des leads.
  • Logiciel de recrutement propulsé par l'IA, rationalisant le processus de recrutement pour les startups et les PME.
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    Qu'est-ce que HireList.io ?
    HireList.io est un logiciel de recrutement propulsé par l'IA, conçu spécifiquement pour rationaliser le processus de recrutement pour les startups et les PME. Il utilise une technologie IA avancée pour identifier les bons talents, améliorer l'engagement des candidats et réduire le temps de recrutement. Les fonctionnalités clés comprennent le dépistage en masse des candidats, des entretiens comportementaux et des séquences de communication multicanal. La plateforme vise à rendre le recrutement efficace et simple, en aidant les entreprises à trouver et à se connecter rapidement avec les meilleurs talents.
  • Transformez le service client avec les Applications Conversationnelles de Hubtype.
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    Qu'est-ce que hubtype.com ?
    Hubtype est une plateforme puissante qui permet aux entreprises de créer et de développer des applications conversationnelles. Elle offre des fonctionnalités qui vont au-delà des chatbots traditionnels, y compris une automatisation pilotée par l'IA et des interactions clients interactives. Cette plateforme facilite une communication fluide à travers plusieurs canaux et améliore l'expérience client en la rendant plus engageante et personnalisée. Avec Hubtype, les organisations peuvent gérer efficacement leurs services de messagerie et répondre rapidement aux besoins des clients.
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