Solutions multi-channel support à prix réduit

Accédez à des outils multi-channel support abordables et puissants, conçus pour répondre à vos besoins professionnels et personnels.

multi-channel support

  • AgentSea AI Hub vous permet de créer, configurer et déployer des agents IA intelligents avec des interfaces multimodales et des intégrations API.
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    Qu'est-ce que AgentSea AI Hub ?
    AgentSea AI Hub est une plateforme d'IA robuste et un framework qui rationalise le développement et la gestion des agents de bout en bout. Il dispose d'un constructeur visuel drag-and-drop pour créer des personas, des flux de conversation et des compétences personnalisées sans expertise approfondie en codage. Les développeurs peuvent intégrer des API externes, des bases de connaissances et des bases de données, tandis que le module de gestion de mémoire intégré conserve le contexte entre les sessions. La plateforme supporte le déploiement multicanal incluant le web, mobile, chat, voix et e-mail, assurant des interactions utilisateur fluides. La surveillance détaillée des performances, les tests A/B et le contrôle des versions permettent une amélioration continue. Avec un contrôle d'accès basé sur les rôles et des espaces de travail collaboratifs, les équipes peuvent coordonner efficacement des projets complexes d'agents. AgentSea AI Hub accélère la création d'ouvriers digitaux, automatise les tâches répétitives et améliore l'engagement client grâce à l'automatisation intelligente.
  • Plateforme basée sur l'IA pour l'orchestration personnalisée des parcours clients.
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    Qu'est-ce que roojoom.com ?
    Roojoom est une plateforme d'orchestration de parcours personnel basée sur l'IA, conçue pour gérer et optimiser les parcours clients vers des objectifs commerciaux prédéfinis. Elle utilise une IA avancée pour personnaliser et accélérer le parcours de chaque client, garantissant qu'ils reçoivent des informations pertinentes au bon moment. La plateforme aide les marques à transformer leur expérience client, ce qui peut potentiellement augmenter l'engagement, la satisfaction et les taux de conversion. Avec Roojoom, les entreprises peuvent rationaliser les interactions clients sur plusieurs canaux, rendant le service client plus efficace et attrayant.
  • Rulai est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA pour l'automatisation du service client.
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    Qu'est-ce que Rulai ?
    Rulai propose une plateforme IA robuste conçue pour créer et gérer des chatbots adaptés aux besoins du service client. Il utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et interagir avec les utilisateurs, fournissant des réponses instantanées et résolvant efficacement les problèmes. Grâce aux solutions chatbot de Rulai, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus de communication, réduire la charge de travail des agents humains et améliorer les expériences client en offrant un support 24/7.
  • Un constructeur d'agents IA sans code pour créer, déployer et gérer des chatbots personnalisés avec automatisation des flux de travail et analytique.
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    Qu'est-ce que PandaRobot Chat ?
    PandaRobot Chat offre une interface Web intuitive pour concevoir des agents de chat basés sur l'IA sans compétences en programmation. Les utilisateurs commencent par sélectionner des modèles de conversation ou créer des flux avec un éditeur glisser-déposer, puis connectent des sources de données externes ou des API pour des réponses dynamiques. La plateforme supporte plusieurs modèles d'IA, des paramètres NLP personnalisables et des dialogues à plusieurs tours. Les agents peuvent être enrichis par des bases de connaissances, des tâches planifiées et des flux de travail conditionnels pour effectuer des tâches telles que répondre aux FAQ, traiter les commandes ou gérer les tickets de support. Après configuration, ils peuvent être déployés sur des sites Web, WhatsApp, Facebook, et plus. Des outils d'analyses en temps réel et de tests A/B permettent une optimisation continue de la performance de l'agent, assurant un engagement élevé et une satisfaction accrue.
  • Une plateforme sans code pour concevoir, former et déployer des agents IA avec mémoire à long terme et intégrations multi-canaux.
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    Qu'est-ce que Strands Agents ?
    Strands Agents fournit un environnement full-stack pour créer des assistants intelligents. Les utilisateurs peuvent définir des flux de conversation, gérer des bases de connaissances, configurer des paramètres de mémoire et s'intégrer via webhooks ou API externes. La plateforme offre des analyses pour mesurer la performance, des outils de collaboration pour la gestion des versions, et un déploiement fluide sur chat web, mobile ou widgets intégrés. Aucune compétence en programmation n'est requise — personnalisez le comportement via un éditeur visuel et faites évoluer les agents pour gérer un volume élevé de requêtes.
  • Plateforme d'agents IA sans code permettant des agents conversationnels personnalisables avec intégrations d'outils et gestion de mémoire.
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    Qu'est-ce que Sirji ?
    Sirji permet aux équipes de créer des agents alimentés par l'IA sans coder. Les utilisateurs conçoivent visuellement les flux de conversation, intègrent des API externes et des bases de connaissances, gèrent la mémoire à long terme, et déploient des agents sur plusieurs canaux. Des analyses intégrées surveillent la performance, tandis que les contrôles de sécurité garantissent la confidentialité des données. Sirji simplifie le développement et la maintenance d'agents intelligents pour divers processus commerciaux.
  • Spryngtime automatise le support client et la conversion de leads grâce à l'IA.
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    Qu'est-ce que Spryngtime ?
    Spryngtime exploite la technologie IA pour rationaliser et automatiser les processus de support client. Il aide les entreprises à gérer et à résoudre efficacement les demandes des clients en exécutant des tâches sur divers services tels que Stripe et Shopify. Spryngtime permet aux entreprises de gagner du temps et des ressources en gérant automatiquement des tâches répétitives, y compris les annulations, les remboursements et les conversions. Il est adaptable à différentes tailles d'entreprise, offrant des intégrations avec des outils comme Slack, Discord, Intercom et Zendesk pour se concentrer sur des tâches à haute priorité et améliorer la satisfaction client.
  • Outil alimenté par IA pour automatiser la gestion des tickets de support client.
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    Qu'est-ce que Ticket AI for Discord ?
    Ticket AI est un système alimenté par IA conçu pour automatiser la gestion des tickets de support client. Il réduit le temps et les efforts consacrés au tri et à la réponse aux demandes des clients en utilisant l'apprentissage automatique pour offrir des réponses précises et efficaces. Cet outil est particulièrement efficace lorsqu'il est utilisé avec des plateformes telles que Discord et Microsoft Teams, permettant aux entreprises d'améliorer leurs capacités de support client sur plusieurs canaux de communication.
  • Autonomisez votre entreprise avec des équipes virtuelles alimentées par l'IA pour améliorer l'engagement client.
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    Qu'est-ce que Virtual Scale ?
    Virtual Scale fournit des équipes virtuelles alimentées par l'IA conçues pour améliorer l'engagement client via la voix, le chat et divers canaux de communication. Utilisant une IA avancée, elle gère les appels entrants et sortants, les interactions de chat intelligentes et crée des flux de conversation personnalisés. Avec l'intégration de vos données commerciales, Virtual Scale garantit des réponses contextuelles, rendant les interactions avec les clients plus efficaces et personnalisées. Idéal pour divers secteurs tels que l'hôtellerie, l'éducation, les soins de santé et le commerce de détail, la plateforme Virtual Scale est conçue pour améliorer l'efficacité opérationnelle, offrir un support 24/7 et faire évoluer les capacités commerciales sans effort.
  • Une plateforme alimentée par l'IA qui automatise le service client et optimise les flux de travail.
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    Qu'est-ce que WorkBot ?
    WorkHub offre une plateforme alimentée par l'IA qui automatise les interactions de service client tout en rationalisant les flux de travail. Il exploite des agents IA pour gérer de manière autonome les communications avec les clients, fournissant des réponses rapides et des informations précieuses à partir des données clients. La plateforme s'intègre parfaitement à divers outils, assurant une opération connectée et efficace. WorkHub centralise la gestion des connaissances, permettant aux clients d'accéder facilement à l'information tout en respectant des normes élevées de sécurité et de confidentialité.
  • Un outil d'IA avancé pour une communication et un support client fluides.
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    Qu'est-ce que YesChat ?
    YesChat.ai est une plateforme alimentée par l'IA qui fournit des chatbots intelligents pour les entreprises. Ces chatbots exploitent des modèles d'IA avancés comme GPT-4 pour offrir un support et une interaction client personnalisés en temps réel. La plateforme garantit une communication efficace en automatisant les réponses et en gérant les demandes des clients à travers plusieurs canaux. Avec YesChat.ai, les entreprises peuvent améliorer l'expérience client, rationaliser les opérations et réduire les coûts opérationnels grâce à des solutions basées sur l'IA faciles à mettre en œuvre et à personnaliser.
  • Zowie est un agent IA spécialisé dans l'automatisation des interactions avec le service client.
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    Qu'est-ce que Zowie ?
    Zowie est un agent IA intelligent conçu pour optimiser les opérations de service client. Il automatise les réponses aux demandes courantes des clients, améliorant l'efficacité et la cohérence du service. Zowie peut s'intégrer facilement aux systèmes existants, permettant des interactions personnalisées qui renforcent la satisfaction des utilisateurs. De plus, il fournit des analyses pour aider les entreprises à comprendre le comportement et les préférences des clients, favorisant de meilleures décisions commerciales.
  • Consolidez la communication client sur une seule plateforme avec le helpdesk omnicanal d'Adere.
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    Qu'est-ce que Adereso ?
    Adere est une solution de helpdesk complète qui unifie plusieurs canaux de communication, y compris l'API WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Twitter et email, en une seule plateforme. Propulsé par une IA avancée, Adere automatise les réponses et rationalise la gestion des interactions avec les clients. Il est conçu pour améliorer les temps de réponse, renforcer la collaboration au sein de l'équipe et augmenter la fidélisation des clients. Les entreprises peuvent automatiser les processus, surveiller les performances en temps réel et garantir une communication proactive. Adere propose un essai gratuit de 15 jours, rendant son utilisation accessible aux entreprises souhaitant évaluer ses capacités avant de s'engager.
  • Asteroid vous permet de concevoir, former et intégrer des agents de chat alimentés par l'IA qui gèrent les demandes et automatisent les flux de travail.
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    Qu'est-ce que Asteroid AI ?
    Asteroid AI offre une suite complète pour créer des agents conversationnels intelligents sans coder. Les entreprises commencent par télécharger des documentations, FAQs ou catalogues de produits dans la base de connaissances Asteroid. La plateforme utilise le NLP avancé et le machine learning pour former, affiner et personnaliser les réponses de l'agent. Les équipes peuvent personnaliser les personnalités, définir des règles de secours et créer des flux de travail automatisés pour la qualification des prospects ou le routage des tickets. Une fois configurés, les agents peuvent être déployés sur des sites web, des applications mobiles ou des plateformes de messagerie via des codes d'intégration simples ou des API. Les tableaux de bord en temps réel suivent les conversations, la satisfaction des utilisateurs et les métriques de performance des agents, permettant une optimisation continue. Des fonctionnalités de sécurité incluent le chiffrement des données, des contrôles d'accès basés sur les rôles et la conformité aux principaux standards de confidentialité. Asteroid évolue, du petit startup à l'entreprise, facilitant l'engagement client et l'efficacité opérationnelle.
  • Chatbot AI de Botnoi améliorant la communication des entreprises avec des réponses intelligentes.
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    Qu'est-ce que Botnoi Chatbot ?
    Le Chatbot AI de Botnoi propose une approche sophistiquée pour améliorer les interactions avec les clients grâce à l'automatisation. En tirant parti d'une technologie d'IA de pointe, le chatbot peut répondre intelligemment à diverses demandes, fournissant un support 24h/24 et 7j/7 à travers plusieurs canaux en ligne et médias sociaux tels que Line, Facebook, et plus encore. Ceci permet aux entreprises de maintenir une communication continue avec leurs clients, d'améliorer l'efficacité du service client et de réduire la charge opérationnelle tout en se concentrant sur les activités principales.
  • Plateforme de chatbot AI intelligent pour une expérience client fluide.
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    Qu'est-ce que ChatFlex ?
    ChatFlex est une plateforme alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de déployer des chatbots intelligents à travers plusieurs canaux pour améliorer le service client et automatiser les interactions. La plateforme s'intègre à des applications de messagerie et à des sites Web populaires, fournit des capacités d'apprentissage automatique avancées pour comprendre et répondre aux demandes des clients, et offre des outils faciles à utiliser pour créer et gérer les flux de travail des chatbots. Grâce à ses fonctionnalités d'analyse robustes et de personnalisation, ChatFlex aide les entreprises à fournir des réponses pertinentes et en temps voulu, augmentant ainsi la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
  • Cognee est un agent IA qui automatise le support client et améliore l'engagement des utilisateurs.
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    Qu'est-ce que cognee ?
    Cognee est un puissant agent IA qui révolutionne le support client en fournissant des réponses automatisées aux demandes courantes, réduisant ainsi la charge de travail des agents humains. Il peut gérer plusieurs conversations simultanément, garantissant des réponses rapides et précises aux questions des clients. Grâce à ses capacités d'intégration, Cognee peut être intégré dans diverses plateformes, offrant un support sans faille à travers les canaux. Conçu pour améliorer la satisfaction des utilisateurs, il collecte des données et apprend des interactions, permettant ainsi une amélioration continue de ses réponses et de sa prestation de services.
  • Ducky est un constructeur d'agents IA sans code qui crée des chatbots personnalisables intégrant votre CRM, votre base de connaissances et vos API.
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    Qu'est-ce que Ducky ?
    Ducky permet aux équipes de créer, former et déployer des agents IA personnalisés sans écrire de code. Vous pouvez importer des documents, tableaux ou enregistrements CRM comme sources de connaissances et configurer la reconnaissance d'intentions, l'extraction d’entités et des flux multi-étapes via une interface glisser-déposer. Ducky prend en charge l'intégration avec des API REST, des bases de données et des webhooks, et propose un déploiement multi-plateforme via widgets de chat web, Slack et extension Chrome. Des analyses en temps réel offrent des aperçus sur le volume des conversations, la satisfaction utilisateur et la performance des agents. Le contrôle d'accès basé sur les rôles et la gestion des versions garantissent une gouvernance de niveau entreprise tout en maintenant des cycles d'itération rapides.
  • Arakoo.ai permet aux entreprises de disposer d'agents IA personnalisables pour automatiser efficacement le support client, la génération de leads et les flux de travail routiniers.
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    Qu'est-ce que Arakoo.ai ?
    Arakoo.ai est une plateforme d'agents IA conçue pour aider les entreprises à automatiser les tâches répétitives et à améliorer les interactions clients via des assistants virtuels intelligents. Les utilisateurs peuvent choisir dans une bibliothèque de modèles d'agents préconstruits — tels que des bots de support, des assistants de vente et des bots de planification — ou créer des agents personnalisés avec un constructeur de workflow visuel. La plateforme s'intègre aux systèmes CRM, aux applications de messagerie et aux outils de ticketing, permettant aux agents de récupérer des données, de répondre aux requêtes et d'escalader les problèmes complexes de manière transparente. Arakoo.ai propose également des tableaux de bord analytiques pour suivre la performance des agents, les métriques de conversation et la satisfaction des utilisateurs. Des capacités avancées de traitement du langage naturel garantissent que les agents comprennent le contexte et l'intention, tandis que les fonctionnalités de formation itérative permettent une amélioration continue basée sur des interactions réelles.
  • Adaline AI est une plateforme sans code pour créer des agents IA autonomes qui automatisent les flux de travail et le support client.
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    Qu'est-ce que Adaline AI ?
    Adaline AI est une plateforme SaaS pour concevoir, former et déployer des agents IA sans écrire de code. Les utilisateurs définissent des tâches et des flux de conversation via un constructeur intuitif de glisser-déposer, puis connectent des sources de données comme les systèmes CRM, email, calendriers et plateformes de messagerie. Les agents utilisent le traitement du langage naturel pour interpréter les demandes des utilisateurs, effectuer des actions sur les services intégrés et générer des réponses précises. Des analyses intégrées aident à surveiller les performances et à affiner le comportement des agents au fil du temps.
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