La plateforme Empathie est une solution de recherche et de découverte à la pointe de la technologie, pilotée par l'IA, adaptée à l'eCommerce. Elle se concentre sur l'amélioration des expériences utilisateur en fournissant des recommandations de produits précises et des fonctionnalités de recherche avancées. La plateforme analyse le comportement des acheteurs pour affiner la pertinence des résultats, garantissant que les utilisateurs trouvent exactement ce qu'ils recherchent. Avec des fonctionnalités telles que le classement des produits et des analyses, les entreprises peuvent optimiser leurs offres pour répondre aux besoins des clients et augmenter les ventes.

Batai Assistant est un outil avancé piloté par l'IA conçu pour rationaliser et améliorer les interactions avec les clients. Il dispose de modèles vocaux innovants qui permettent des conversations fluides et peuvent comprendre divers contextes commerciaux. Batai apprend et s'adapte aux spécificités de votre entreprise, fournissant des informations à jour sur les catalogues, les emplacements et les statuts des commandes. Grâce à ses capacités multicanaux, il connecte toutes les plateformes de service, permettant un support 24/7 et garantissant que chaque demande client est gérée efficacement. Cet assistant non seulement automatise les réponses, mais analyse également les interactions pour fournir des informations précieuses pour l'amélioration des affaires.