DCALL est une plateforme d'IA conversationnelle visant à automatiser et améliorer les interactions avec les clients. Cet outil robuste aide les entreprises à gérer leurs appels clients avec une plus grande efficacité, en veillant à ce que chaque interaction soit significative. L'IA de la plateforme aide à la routage des appels, aux réponses intelligentes et à l'analyse, aidant les entreprises à améliorer leur qualité de service et leur efficacité opérationnelle. Avec des fonctionnalités telles que la traduction en temps réel, l'intégration avec des systèmes CRM et des rapports automatisés, DCALL donne aux entreprises la possibilité de se concentrer davantage sur la satisfaction des clients tout en réduisant les coûts opérationnels.

Cloodot simplifie la gestion des interactions avec les clients sur divers canaux tels que Google, Facebook, WhatsApp et plus encore. Avec des fonctionnalités telles que des réponses pilotées par IA, des réponses automatisées et des tableaux de bord de gestion des avis, les entreprises peuvent améliorer leur service client. La plateforme offre des perspectives exploitables qui atténuent l'insatisfaction des clients, permettant aux entreprises d'améliorer l'expérience client et de renforcer efficacement leur réputation en ligne.