Callr fournit une plateforme basée sur API pour intégrer la communication vocale et SMS dans divers produits. Cette intégration transparente permet aux entreprises de capturer des données d'interaction, effectuer des analyses AI et transmettre des insights à leurs systèmes CRM. Callr prend en charge les communications entrantes et sortantes, permettant des notifications personnalisées, des flux de réponse vocale interactive (IVR) et des parcours utilisateurs personnalisés. Avec l'analyse de call alimentée par AI et l'intelligence de conversation, les entreprises peuvent comprendre le sentiment et l'intention des clients, rendant la prise de décisions basée sur des données simple. Soutenu par un réseau mondial fiable et sécurisé, Callr est conçu pour optimiser l'interaction utilisateur et améliorer l'expérience client.

eMACH.ai d'Intellect est une plateforme d'intelligence connectée d'entreprise basée sur la pensée des premiers principes. Elle permet aux institutions financières de développer des solutions technologiques compétitives et prêtes pour l'avenir en se concentrant sur des événements centrés sur le client tout au long de leur parcours financier. En utilisant cette plateforme, les offres financières peuvent être orchestrées pour garantir la conformité réglementaire et la satisfaction des clients. Les principes de conception d'eMACH.ai aident les banques à faire preuve d'agilité, de flexibilité et de modularité.

Customers.ai utilise des algorithmes IA avancés pour analyser les données clients, permettant aux entreprises d'automatiser les communications marketing et d'améliorer les interactions avec les clients. Cette plateforme fournit des outils d'analyse prédictive qui aident les entreprises à comprendre le comportement des clients, à segmenter les audiences et à livrer des contenus personnalisés. Avec des capacités telles que des campagnes e-mail automatisées, la cartographie du parcours client, et des suggestions d'engagement en temps réel, Customers.ai permet aux entreprises de transformer des insights en action, conduisant à de meilleurs résultats en matière de fidélisation et de satisfaction client.