Les agents LiveKit proposent un ensemble de capacités d'IA adaptées aux applications de communication en temps réel. Avec des fonctionnalités intégrées telles que le traitement audio et vidéo, la transcription et la traduction, ces agents sont conçus pour faciliter une interaction fluide sur diverses plateformes. Les utilisateurs peuvent tirer parti de ces capacités d'IA pour améliorer leurs expériences de streaming et permettre une communication interactive, faisant de LiveKit un choix idéal pour les développeurs dans le domaine de la communication.

Re:amaze propose un logiciel de support client complet qui intègre divers canaux de communication comme le chat, les réseaux sociaux, les SMS, les FAQ et les e-mails. Avec une interface conviviale, les entreprises peuvent gérer toutes les interactions client à un seul endroit, améliorer les délais de réponse et offrir un support personnalisé. Le logiciel exploite le pouvoir de l'automatisation et de l'IA pour optimiser les tâches de service client, permettant ainsi aux équipes de support de se concentrer davantage sur la résolution efficace des requêtes clients.

ReplyGo est un chatbot IA avancé propulsé par ChatGPT, spécifiquement adapté aux plateformes de commerce électronique et de billetterie. Il permet aux entreprises d'automatiser les réponses aux demandes des clients, fournissant des réponses rapides et précises. Cet outil aide à réduire la charge de travail manuelle, améliore l'expérience client et renforce la satisfaction en garantissant des suivis en temps voulu. Avec ReplyGo, les utilisateurs peuvent interagir efficacement avec les clients, que ce soit par chat en direct ou systèmes de billetterie, en faisant de lui un atout essentiel pour les entreprises modernes cherchant à optimiser leurs services de support.

Algomo est une plateforme pilotée par l'IA destinée à automatiser et optimiser les interactions de service client. Elle combine des capacités similaires à ChatGPT avec un support multilingue pour fournir des réponses précises et en temps réel aux demandes des clients. Avec des fonctionnalités telles que des recommandations de produits personnalisées, une intégration de chat en direct et des analyses avancées, Algomo est conçu pour répondre aux besoins des entreprises cherchant à réduire le volume des tickets de service client et améliorer leur expérience client globale. La simplicité de configuration et l'intégration sans code de la plateforme permettent d'y accéder aux entreprises de toutes tailles.

Bold360 est une plateforme avancée d'engagement client qui intègre des chatbots alimentés par l'IA et des fonctionnalités de chat en direct. Elle permet aux entreprises de communiquer efficacement avec les clients via divers canaux, y compris le chat en direct, les e-mails, les réseaux sociaux et les SMS. La plateforme automatise non seulement les demandes de routine, mais offre également des options de chat persistant, permettant aux utilisateurs de conserver le contexte lors des interactions. De plus, Bold360 est équipé de fonctionnalités d'analyse et de reporting qui aident les entreprises à surveiller leurs performances, prenant des décisions éclairées pour améliorer le support client. Idéal pour les entreprises souhaitant offrir une expérience client fluide tout en optimisant leur efficacité opérationnelle.

Botisimo est une plateforme complète qui propose des outils de chat et de modération pour améliorer les expériences de streaming en direct sur des plateformes telles que Twitch, YouTube, Trovo et Discord. Il s'intègre à plusieurs plateformes pour offrir aux utilisateurs une manière simplifiée de gérer leurs streams, d'interagir avec les spectateurs et de maintenir une communauté saine. Les fonctionnalités principales incluent des commandes personnalisables, une modération automatisée, des tirages au sort et des superpositions dynamiques.

eBanqo fournit une solution d'engagement client omnicanal alimentée par l'IA. Cela permet aux entreprises d'automatiser le support client et de fournir un chat en direct sur diverses plateformes telles que le chat Web, le chat intégré à l'application et des applications de messagerie populaires telles que WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram. La plateforme aide les entreprises à consolider tous leurs canaux de messagerie en une seule interface, améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.