Innovations en outils Kundensupport verbessern

Découvrez des solutions Kundensupport verbessern révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

Kundensupport verbessern

  • Nametag est une plateforme de vérification d'identité pour la récupération sécurisée de comptes et les cas d'utilisation des services d'assistance.
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    Qu'est-ce que getnametag.com ?
    Nametag est une plateforme complète de vérification d'identité adaptée aux services d'assistance informatique et aux processus de récupération de comptes. En tirant parti de technologies de vérification avancées, elle permet aux entreprises d'authentifier les utilisateurs de manière sécurisée, réduisant le risque d'imposture et améliorant l'expérience de support client. Nametag utilise des fonctionnalités telles que l'MFA (authentification à plusieurs facteurs) et des solutions de connexion sans mot de passe, garantissant un accès fluide et sécurisé pour les utilisateurs légitimes tout en atténuant les menaces potentielles à la sécurité provenant de l'ingénierie sociale et des attaques deepfake.
  • Bosun.ai construit des assistants de connaissances alimentés par l'IA qui ingèrent les données de l'entreprise pour fournir des réponses instantanées et précises via la chat.
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    Qu'est-ce que Bosun.ai ?
    Bosun.ai est une plateforme d'agents IA sans code qui transforme la connaissance organisationnelle en un assistant IA recherchable. Les entreprises téléchargent des documents, CSV, dépôts de code et flux RSS ; Bosun extrait automatiquement les entités, relations et concepts pour construire un graphe de connaissances sémantique. En connectant GPT-4 ou des LLM propriétaires, il fournit des réponses précises et contextualisées et peut être déployé via des widgets web, Slack, Microsoft Teams et applications mobiles. Les administrateurs peuvent configurer les contrôles d'accès, examiner l'analyse des requêtes et affiner les sources de données via un tableau de bord intuitif. La base de connaissances auto-mise à jour de Bosun garantit une précision en temps réel, tandis que ses fonctions de sécurité robustes, chiffrement et journalisation d'audit répondent aux normes de conformité enterprise.
  • Transformez l'expérience client grâce à des solutions de conversation pilotées par IA.
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    Qu'est-ce que mindbehind.com ?
    Notre plateforme fournit une solution complète pour les entreprises souhaitant améliorer leur expérience client via des conversations personnalisées et bidirectionnelles. En utilisant une technologie IA avancée, le Conversational CX facilite les interactions en temps réel qui guident les clients de la demande à l'achat. Le système est conçu pour s'intégrer aux flux de travail existants, permettant aux entreprises de répondre efficacement aux besoins et aux préférences des clients. En utilisant le traitement du langage naturel, Mind Behind améliore l'engagement et s'assure que les clients se sentent valorisés et compris.
  • Améliorez votre expérience de navigation avec l'intégration de chatbot IA de SitePro.
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    Qu'est-ce que SitePro: Chat with websites like a pro ?
    SitePro est une extension Chrome innovante conçue pour transformer la façon dont les utilisateurs interagissent avec les sites Web en intégrant directement des chatbots IA sur n'importe quel site. Cette intégration crée une expérience utilisateur transparente, permettant aux visiteurs de poser des questions, d'obtenir des réponses et de recueillir des informations adaptées à leurs besoins, le tout en temps réel. En quelques clics, vous pouvez personnaliser votre chatbot en fonction de vos exigences, faisant de SitePro un outil essentiel pour améliorer l'engagement et le soutien en ligne.
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