Canny est une plateforme complète de retour des clients qui vous permet de centraliser, analyser et prioriser les retours de différentes sources. Elle vous permet de créer des feuilles de route et de partager des mises à jour avec votre public. Avec des fonctionnalités comme la collecte de retours, l'analyse, la priorisation et le partage, Canny vous aide à créer de meilleurs produits en comprenant et en agissant sur les besoins des clients. Elle propose des intégrations avec des outils comme Jira, Salesforce et Hubspot pour lier les retours à l'impact sur les revenus et garantir que le flux de travail de votre équipe est fluide.

Colors AI est une plateforme avancée basée sur l'IA conçue pour automatiser la collecte et l'analyse des retours clients. Cet outil innovant aide les entreprises à mieux comprendre leurs clients en fournissant des insights clairs et des données exploitables en temps réel. En permettant un développement de produit et une segmentation basés sur les données, Colors AI permet aux entreprises de répondre rapidement aux demandes du marché. De plus, il intègre la voix du client dans les processus de décision, aidant les entreprises à établir des priorités efficacement et à réduire les cycles d'itération.

Level AI utilise une IA avancée et une intelligence sémantique pour analyser les interactions client en temps réel, fournissant des insights et des analyses exploitables pour améliorer la performance des centres de contact. La plateforme propose des fonctionnalités comme l'automatisation de la disposition des appels, QA-GPT pour l'assurance qualité automatisée, et des insights sur la voix du client. Elle s'intègre parfaitement aux outils de service client existants et fournit des analyses approfondies pour aider les entreprises à améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.