Seven24 AI est une plateforme innovante de retour client qui utilise l'intelligence artificielle pour collecter, analyser et convertir les retours des utilisateurs en tâches exploitables. Les entreprises peuvent facilement identifier les problèmes affectant leur performance en utilisant des insights en temps réel dérivés des interactions clients. Elle dirige les retours positifs vers les plateformes d'évaluation, priorise les tâches en fonction de l'urgence et offre des outils pour améliorer l'engagement utilisateur. Cela garantit que les organisations peuvent rapidement répondre aux préoccupations, améliorant ainsi la satisfaction globale des clients et augmentant les revenus. Seven24 AI permet aux entreprises d'optimiser leurs stratégies de retour pour un impact maximal.

La Découverte de Produits IA est un outil qui collecte et analyse les avis publics des clients provenant de sites populaires. Utilisant une analyse des sentiments avancée et une catégorisation des thèmes, elle génère des insights précieux qui aident les entreprises à mieux comprendre les besoins et les préférences des clients. Cela aide à prendre des décisions éclairées concernant le développement de produits, les stratégies marketing et l'engagement global des clients pour booster les résultats commerciaux.