Innovations en outils Kundenanfragenlösung

Découvrez des solutions Kundenanfragenlösung révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

Kundenanfragenlösung

  • Outil de service client alimenté par IA pour un support instantané et automatisé.
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    Qu'est-ce que AI + Human Customer Support ?
    Chirpish AI est un outil de service client de pointe qui utilise l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses, gérer le suivi des commandes, les changements d'adresse, les retours et les échanges de produits. Cet outil s'intègre parfaitement à vos systèmes de support client existants pour fournir un support instantané, traitant jusqu'à 86 % des demandes des clients sans intervention humaine. La plateforme est conçue pour améliorer la satisfaction des clients et optimiser les opérations de support, facilitant ainsi aux entreprises la fourniture d'un service exceptionnel avec un minimum d'effort.
  • Une base de connaissances interne légère pour les équipes de support client afin de répondre rapidement en utilisant des FAQ et des extraits partagés.
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    Qu'est-ce que Faqtual ?
    Faqtual est une base de connaissances interne conviviale conçue pour aider les équipes de support client à répondre rapidement et efficacement aux demandes. Cet outil permet aux utilisateurs d'enregistrer les questions fréquemment posées (FAQ) et les messages couramment utilisés pour des réponses rapides, de partager des connaissances avec les membres de l'équipe via un dossier partagé, et de gérer toutes les connaissances de l'entreprise en un seul endroit. Il utilise également l'IA pour importer de nouveaux contenus et générer des réponses contextuelles. Avec des intégrations avec toutes les principales plateformes de support client, il garantit un bon fonctionnement sur différents canaux de communication.
  • Bonjour, Hi Chat Assistant est un chatbot de vente basé sur l'IA pour automatiser le service client et booster votre marketing.
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    Qu'est-ce que Hi Chat Assistant ?
    Bonjour, Hi Chat Assistant est un chatbot de vente alimenté par l'IA qui aide les entreprises à automatiser les interactions de service client, augmenter la satisfaction client et améliorer les efforts de marketing. Le chatbot fournit des réponses instantanées, personnalise les interactions avec les clients, est disponible 24h/24 et 7j/7, et peut évoluer selon vos besoins. Il prend en charge plusieurs canaux, notamment le web et WhatsApp Business, ce qui en fait un outil polyvalent pour toute entreprise souhaitant améliorer son engagement client et ses conversions de vente.
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