Dovetail est un outil complet conçu pour transformer les interactions avec les clients en insights précieux. Utilisant une technologie d'IA avancée, il convertit les appels, les documents et les retours utilisateurs en données structurées, créant ainsi une base de connaissances centralisée. Les entreprises peuvent intégrer diverses sources de données pour rationaliser et améliorer leurs efforts de recherche sur les clients. Les utilisateurs peuvent rapidement identifier des motifs et des tendances dans leurs données, ce qui stimule l'innovation et la planification stratégique. En outre, Dovetail soutient la collaboration, garantissant que tous les membres de l'équipe sont alignés sur les insights des clients. Il est idéal pour les chefs de produit, les marketeurs et les designers qui cherchent à comprendre et à répondre efficacement aux besoins des clients.