Solutions ki kundenbetreuung pour réussir

Adoptez des outils ki kundenbetreuung conçus pour maximiser vos performances et simplifier vos projets.

ki kundenbetreuung

  • Chatbots IA pour améliorer l'automatisation du service client.
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    Qu'est-ce que ambit.ai ?
    Ambit propose des solutions de chatbot IA conçues pour automatiser le service client, rationaliser les flux de travail internes et renforcer l'engagement client. Les entreprises peuvent déployer des chatbots sur plusieurs canaux, y compris le web, mobile et les réseaux sociaux. Ces chatbots alimentés par IA gèrent les demandes des clients, collectent et vérifient des données, et fournissent des réponses personnalisées, facilitant ainsi la gestion des interactions clients à grande échelle.
    Fonctionnalités principales de ambit.ai
    • Service client automatisé
    • Déploiement omnicanal
    • Collecte et vérification des données
    • Réponses personnalisées
    Avantages et inconvénients de ambit.ai

    Inconvénients

    Aucune information disponible sur la disponibilité en open-source.
    Pas de liens directs vers les applications mobiles ou magasins d’extensions.
    Les détails de tarification nécessitent de naviguer vers une page séparée.

    Avantages

    Transforme le contenu existant de l'entreprise en agents conversationnels intelligents.
    Offre un engagement et un support client 24/7.
    Permet la création de personas IA de marque pour une expérience utilisateur personnalisée.
    Utilise la génération augmentée par récupération pour garantir des réponses basées sur un contenu fiable.
    Prend en charge plusieurs industries et cas d’usage, y compris les communications internes et le commerce électronique.
    Tarification de ambit.ai
    Possède un plan gratuitNo
    Détails de l'essai gratuit
    Modèle de tarificationPayant
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturationMensuel

    Détails du plan tarifaire

    Core

    1250 USD
    • 5 flux d'appel à l'action jusqu'à 50 sujets de conversation IA générative (par ex. FAQ et base de connaissances)
    • jusqu'à 3 000-5 000 chats par mois (utilisation supplémentaire disponible)
    • accès au portail (jusqu'à 3 sièges)
    • analyses de base (utilisateurs uniques, utilisation quotidienne/hebdomadaire, sujets populaires, conservation des données sur 1 an)
    • retours clients/sentiments/NPS

    Full Suite

    2500 USD
    • jusqu'à 20 flux d'appel à l'action
    • jusqu'à 100 sujets de conversation IA générative
    • jusqu'à 10 000 chats par mois
    • transfert optionnel vers chat en direct ou équipe client
    • intégrations principales (ex. CRM et outils de support client)
    • accès portail (jusqu'à 5 sièges) plus accès plateforme (configuration et analyses)
    • plateforme et Google Analytics (rétention 1 an)
    • retours clients/sentiments/NPS améliorés
    • humain digital optionnel (Uneeq)
    • Responsable réussite client Ambit

    Enterprise

    0 USD
    • tout dans Full Suite, plus…
    • jusqu'à 50 flux d'appel à l'action
    • jusqu'à 20 000 chats par mois
    • intégrations personnalisées (ex. logiciel spécifique à l'industrie)
    • sièges illimités - AWS (chat en direct)/accès plateforme
    • analyses entièrement personnalisées, y compris tableau de bord (rétention 2 ans)
    • Responsable Succès Client de haut niveau
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://ambit.ai/pricing.html
  • Améliorez le support client dans Freshdesk avec une assistance alimentée par IA.
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    Qu'est-ce que Robojin-Freshdesk: ChatGPT for Freshdesk ?
    Robojin-Freshdesk est un outil innovant conçu pour intégrer ChatGPT dans Freshdesk, une plateforme de service client leader. Il aide les entreprises à automatiser les interactions avec les clients, fournissant des réponses instantanées aux questions courantes et améliorant l'efficacité des opérations de support. En utilisant l'IA, RobojinAI aide les entreprises à gagner du temps et à améliorer la satisfaction des clients, permettant aux équipes de support de se concentrer sur des enquêtes plus complexes pendant que l'IA gère les questions de routine. L'extension est hautement personnalisable, formée sur le contenu propre de l'entreprise, garantissant des réponses précises et pertinentes.
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