Solda AI est une solution de vente innovante pilotée par AI qui prend en charge l'ensemble du processus de vente, allant du contact initial à la conclusion des accords, utilisant à la fois la voix et le texte. En s'élargissant instantanément à la pression d'un bouton, elle optimise les taux de conversion grâce à des tests A/B avancés et gère toutes les formes de communication, y compris les suivis, les rappels et les appels entrants. Cette technologie sophistiquée est conçue pour surpasser les représentants des ventes humains, en faisant un outil complet pour les entreprises cherchant à améliorer leurs opérations de vente et à obtenir des résultats cohérents et mesurables.

Cresta exploite des analyses avancées en IA pour transformer chaque interaction avec le client en insights précieux. En révélant des modèles de comportement et des meilleures pratiques, la plateforme guide les équipes de vente et de service, ce qui entraîne une amélioration des performances et de la satisfaction client. Les outils de coaching en temps réel de Cresta, propulsés par l'IA générative, garantissent que les agents de service client disposent d'insights exploitables pour améliorer chaque conversation, renforçant ainsi l'efficacité et l'efficience des centres de contact.