Innovations en outils IT support automation

Découvrez des solutions IT support automation révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

IT support automation

  • Automatisation d'entreprise alimentée par l'IA avec Narada, rationalisant les processus commerciaux sur plusieurs plateformes.
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    Qu'est-ce que Narada AI Assistant: Chat With Your Tools ?
    L'Assistant IA Narada est un outil avancé d'automatisation d'entreprise développé par des experts en IA de l'UC Berkeley. Contrairement aux assistants IA traditionnels, les Modèles d'Action Grande Échelle (LAM) de Narada génèrent non seulement du contenu, mais planifient, orchestrent et exécutent également des processus commerciaux complexes sur diverses applications d'entreprise. Avec des capacités d'intégration pour ServiceNow, SAP Concur, Salesforce.com, Slack, et Outlook, Narada simplifie les flux de travail tels que le traitement des factures, la mise à jour des dossiers, la gestion des approbations et les tests. Il convertit les instructions en langage naturel en tâches automatisées, garantissant la confidentialité et la sécurité des données grâce à un déploiement sur site. Narada vise à renforcer les équipes IT, financières, et opérationnelles en automatisant des flux de travail complexes.
  • Bureau de service pour employés alimenté par IA générative pour un soutien sans faille.
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    Qu'est-ce que rezolve.ai ?
    Rezolve.ai fournit une plateforme de bureau de service pour employés alimentée par l'IA, qui améliore l'expérience des employés en automatisant le support informatique et les tâches RH au sein de Microsoft Teams. Avec une gestion des connaissances multi-niveaux et des fonctionnalités avancées de l'IA, Rezolve.ai rationalise les processus de support des employés, permettant des solutions instantanées aux demandes et une gestion efficace des tickets. Il s'intègre parfaitement aux flux de travail existants, améliorant la productivité globale de l'entreprise et réduisant les coûts opérationnels en résolvant automatiquement jusqu'à 65% des tickets de bureau de service.
  • Aisera fournit des solutions IA de niveau entreprise pour automatiser les flux de travail dans l'IT, les RH et le support client.
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    Qu'est-ce que Aisera ?
    Aisera utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour offrir des solutions d'entreprise robustes pour automatiser les flux de travail et améliorer la productivité. Leur gamme de produits comprend un support IT piloté par l'IA, une automatisation du service client et des outils de recherche IA, chacun conçu pour rationaliser les processus et offrir des expériences client personnalisées. Les entreprises peuvent tirer parti de ces outils pour réduire les coûts opérationnels, accélérer les temps de réponse et améliorer la qualité globale du service.
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