Risotto est un outil alimenté par l'IA conçu pour simplifier et rationaliser les opérations de support TI. En s'intégrant à Slack, il automatise la gestion des tickets, traite les demandes courantes des utilisateurs et aide à gérer efficacement les ressources TI. Offrant des capacités telles que la réinitialisation des mots de passe, la résolution des comptes verrouillés et la gestion des licences, Risotto réduit la charge de travail des équipes TI tout en accélérant les temps de réponse. Cette approche moderne accroît la productivité et améliore la satisfaction des utilisateurs en garantissant que les employés reçoivent rapidement des solutions à leurs problèmes directement sur la plateforme qu'ils utilisent déjà.

Trelica fournit des outils puissants pour la gestion des SaaS, se concentrant sur l'optimisation de l'utilisation des logiciels et l'amélioration de la conformité. En offrant des informations centralisées sur toutes les applications SaaS, les organisations peuvent facilement suivre les modèles d'utilisation, gérer l'accès des utilisateurs et garantir la conformité avec les accords de licence. Cela conduit à une prise de décision éclairée concernant l'acquisition de logiciels et la réduction des déchets, améliorant à la fois la productivité et la sécurité au sein de l'organisation.