Innovations en outils inteligência artificial no atendimento

Découvrez des solutions inteligência artificial no atendimento révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

inteligência artificial no atendimento

  • Chatbots IA pour améliorer l'automatisation du service client.
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    Qu'est-ce que ambit.ai ?
    Ambit propose des solutions de chatbot IA conçues pour automatiser le service client, rationaliser les flux de travail internes et renforcer l'engagement client. Les entreprises peuvent déployer des chatbots sur plusieurs canaux, y compris le web, mobile et les réseaux sociaux. Ces chatbots alimentés par IA gèrent les demandes des clients, collectent et vérifient des données, et fournissent des réponses personnalisées, facilitant ainsi la gestion des interactions clients à grande échelle.
    Fonctionnalités principales de ambit.ai
    • Service client automatisé
    • Déploiement omnicanal
    • Collecte et vérification des données
    • Réponses personnalisées
    Avantages et inconvénients de ambit.ai

    Inconvénients

    Aucune information disponible sur la disponibilité en open-source.
    Pas de liens directs vers les applications mobiles ou magasins d’extensions.
    Les détails de tarification nécessitent de naviguer vers une page séparée.

    Avantages

    Transforme le contenu existant de l'entreprise en agents conversationnels intelligents.
    Offre un engagement et un support client 24/7.
    Permet la création de personas IA de marque pour une expérience utilisateur personnalisée.
    Utilise la génération augmentée par récupération pour garantir des réponses basées sur un contenu fiable.
    Prend en charge plusieurs industries et cas d’usage, y compris les communications internes et le commerce électronique.
    Tarification de ambit.ai
    Possède un plan gratuitNo
    Détails de l'essai gratuit
    Modèle de tarificationPayant
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturationMensuel

    Détails du plan tarifaire

    Core

    1250 USD
    • 5 flux d'appel à l'action jusqu'à 50 sujets de conversation IA générative (par ex. FAQ et base de connaissances)
    • jusqu'à 3 000-5 000 chats par mois (utilisation supplémentaire disponible)
    • accès au portail (jusqu'à 3 sièges)
    • analyses de base (utilisateurs uniques, utilisation quotidienne/hebdomadaire, sujets populaires, conservation des données sur 1 an)
    • retours clients/sentiments/NPS

    Full Suite

    2500 USD
    • jusqu'à 20 flux d'appel à l'action
    • jusqu'à 100 sujets de conversation IA générative
    • jusqu'à 10 000 chats par mois
    • transfert optionnel vers chat en direct ou équipe client
    • intégrations principales (ex. CRM et outils de support client)
    • accès portail (jusqu'à 5 sièges) plus accès plateforme (configuration et analyses)
    • plateforme et Google Analytics (rétention 1 an)
    • retours clients/sentiments/NPS améliorés
    • humain digital optionnel (Uneeq)
    • Responsable réussite client Ambit

    Enterprise

    0 USD
    • tout dans Full Suite, plus…
    • jusqu'à 50 flux d'appel à l'action
    • jusqu'à 20 000 chats par mois
    • intégrations personnalisées (ex. logiciel spécifique à l'industrie)
    • sièges illimités - AWS (chat en direct)/accès plateforme
    • analyses entièrement personnalisées, y compris tableau de bord (rétention 2 ans)
    • Responsable Succès Client de haut niveau
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://ambit.ai/pricing.html
  • Re:amaze est un logiciel de support client intuitif qui unifie chats, réseaux sociaux, SMS, FAQ et e-mails sur une même plateforme.
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    Qu'est-ce que Re:amaze ?
    Re:amaze propose un logiciel de support client complet qui intègre divers canaux de communication comme le chat, les réseaux sociaux, les SMS, les FAQ et les e-mails. Avec une interface conviviale, les entreprises peuvent gérer toutes les interactions client à un seul endroit, améliorer les délais de réponse et offrir un support personnalisé. Le logiciel exploite le pouvoir de l'automatisation et de l'IA pour optimiser les tâches de service client, permettant ainsi aux équipes de support de se concentrer davantage sur la résolution efficace des requêtes clients.
  • Chatbot de service client propulsé par IA pour un support par e-mail plus rapide et plus précis.
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    Qu'est-ce que Resolvebot ?
    ResolveBot utilise une technologie IA avancée pour révolutionner le service client en automatisant les réponses par e-mail. Il traite rapidement les demandes des clients, fournissant des réponses précises et personnalisées. Cela entraîne des temps de réponse réduits, une efficacité accrue et une satisfaction client améliorée. ResolveBot est idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leur interaction client et leur efficacité opérationnelle de manière économique.
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