Solidroad exploite l'IA pour révolutionner le recrutement, la formation et la gestion de la qualité. En intégrant des évaluations et des simulations alimentées par l'IA, il rationalise le processus de recrutement, accélère l'intégration et améliore la qualité du support client. Les organisations peuvent créer des rapports avancés, fournir une formation immersive et obtenir des informations en temps réel sur les performances des équipes pour garantir un service cohérent et de haute qualité. Solidroad s'intègre à des outils populaires comme Salesforce, Zoho et Intercom, facilitant ainsi l'amélioration des opérations des entreprises.

Prometh.ai offre une plateforme complète pour créer des agents IA autonomes pouvant se connecter à divers systèmes d'entreprise tels que Salesforce, HubSpot, bases SQL, et Zendesk. Les utilisateurs utilisent une interface glisser-déposer pour définir des workflows multi-étapes, définir une logique conditionnelle et planifier des tâches. Les agents peuvent effectuer une large gamme d'activités, y compris la génération de leads, le tri des tickets support, la génération de rapports et la recherche de marché. Le noyau d'orchestration de la plateforme gère des processus concurrents et la gestion des erreurs, tandis que des tableaux de bord analytiques intégrés visualisent la performance des agents, permettant une optimisation continue.

NeuraFlash est une solution basée sur l'IA conçue pour optimiser les fonctionnalités de Salesforce. Elle fournit une automatisation pour divers processus, améliore l'engagement client grâce à des insights intelligents et soutient la prise de décision basée sur les données. En s'intégrant parfaitement à Salesforce, elle permet aux utilisateurs d'automatiser les tâches routinières, d'analyser efficacement les données clients et d'optimiser les flux de travail pour augmenter la productivité et l'efficacité dans les organisations.

Upstreet AI permet aux entreprises de concevoir et déployer des agents IA personnalisés sans écrire de code. Les agents peuvent se connecter à des sources de données comme Salesforce, Google Sheets et des bases SQL, interpréter des commandes en langage naturel et exécuter des flux de travail complexes. Par exemple, un agent commercial peut automatiquement qualifier des prospects, envoyer des e-mails personnalisés et mettre à jour des entrées CRM. Un bot de support client peut traiter des tickets, suggérer des résolutions et escalader des problèmes. L’éditeur visuel d’Upstreet permet aux utilisateurs de définir des déclencheurs, une logique conditionnelle et des processus à plusieurs étapes. Les agents fonctionnent sur une infrastructure cloud évolutive et supportent webhooks, APIs REST et actions pilotées par événements. En combinant des modèles linguistiques préentraînés avec des connecteurs de données sécurisés, Upstreet AI simplifie l’automatisation, réduit les erreurs manuelles et accélère la valeur pour les projets d’entreprise.

Agentforce est un puissant agent IA conçu pour améliorer les interactions avec les clients en automatisant les réponses et les demandes. Intégré dans Salesforce, il fournit un support en temps réel, rationalisant les communications et garantissant que les clients reçoivent des réponses rapides. Ses algorithmes intelligents analysent les requêtes des utilisateurs, apprenant au fil du temps à offrir des réponses plus précises et contextuelles, améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Agentforce agit comme un assistant fiable pour les équipes de support, leur permettant de se concentrer sur des tâches plus complexes.