Innovations en outils integrated messaging

Découvrez des solutions integrated messaging révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

integrated messaging

  • Plateforme de messagerie client pilotée par IA unifiant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité du support.
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    Qu'est-ce que Glassix ?
    Glassix est une plateforme de communication client omnicanale alimentée par l'IA, conçue pour unifier et simplifier les interactions sur tous les canaux numériques. Elle exploite des capacités avancées en IA, y compris la technologie de chatbot et GPT-4, pour gérer efficacement les demandes des clients. Les entreprises peuvent améliorer leur service client grâce à des flux de travail automatisés et une boîte de réception unifiée, qui consolide les messages provenant de plusieurs plateformes telles que l'e-mail, les SMS, WhatsApp et les réseaux sociaux. Glassix est adapté pour garantir des temps de réponse rapides et une satisfaction client accrue en intégrant des options d'auto-service et des chatbots puissants, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises recherchant des systèmes de support évolutifs et efficaces.
    Fonctionnalités principales de Glassix
    • Boîte de réception unifiée
    • Chatbots IA
    • Support omnicanal
    • Flux de travail automatisés
    • Analyses en temps réel
    Avantages et inconvénients de Glassix

    Inconvénients

    Aucune mention de disponibilité open source, limitant la personnalisation et la transparence.
    Les détails des tarifs ne sont pas explicitement détaillés sur la page d'accueil, nécessitant de naviguer vers une page séparée.
    Dépendance d'une IA tierce (GPT-4), ce qui peut affecter les coûts et le contrôle.
    Pas de liens d'intégration directs vers les plateformes populaires de collaboration d'équipe ni de limites d'API décrites.

    Avantages

    Boîte de réception unifiée pour tous les canaux de communication améliorant la gestion des interactions clients.
    Constructeur de chatbot visuel sans code permettant une création et un déploiement faciles de chatbots.
    IA conversationnelle propulsée par GPT-4 améliorant l'automatisation et l'engagement client.
    Routage dynamique des conversations améliorant l'efficacité en assignant les requêtes aux agents qualifiés.
    Continuité intercanaux assurant une expérience client fluide.
    Prise en charge des médias riches et du partage de fichiers volumineux.
    Prise en charge en temps réel par un agent permettant une intervention humaine si nécessaire.
    Tarification de Glassix
    Possède un plan gratuitNo
    Détails de l'essai gratuitEssai gratuit de 30 jours, carte de crédit non requise, accès complet aux fonctionnalités
    Modèle de tarificationEssai gratuit
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturationMensuel

    Détails du plan tarifaire

    Débutant

    41.65 USD
    • 1 à 5 utilisateurs
    • Plateforme de communication client
    • E-mail, chat, messagerie sociale et plus
    • Centre d'aide en ligne & documentation
    • Bots standard & automatisation
    • Rapports standard & tableau de bord en temps réel
    • Application mobile utilisateur
    • Support digital en ligne (dim – ven)

    Croissance

    52 USD
    • 2 à 9 utilisateurs
    • Tout dans Débutant ET
    • Chatbots avancés
    • Rapports avancés & tableau de bord en temps réel
    • Enquêtes numériques (limitées)
    • Fonctionnalités de sécurité renforcées
    • Capacités IA (option)
    • Accès Rest API limité

    Entreprise

    0 USD
    • Utilisateurs illimités
    • Tout dans Croissance ET
    • Accès support premium
    • Suite complète d'IA conversationnelle
    • Fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise
    • Capacités IA renforcées (option)
    • Rapports avancés & automatisés & tableau de bord analytique + BI
    • Accès Rest API illimité
    Remise :Économisez jusqu'à 20 % avec un abonnement annuel
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://www.glassix.com/pricing
  • Application de messagerie alimentée par IA avec mémoire à long terme pour une collaboration d'équipe améliorée.
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    Qu'est-ce que Tanka ?
    Tanka.ai est le premier messager alimenté par IA au monde avec une mémoire à long terme, spécialement construit pour améliorer la collaboration d'équipe. Il intègre divers outils de communication et fournit des réponses intelligentes, des applications connectées et un assistant IA. La plateforme est conçue pour répondre à tous les types d'équipes, offrant une expérience de communication fluide et efficace. Que vous ayez besoin de garder une trace des conversations importantes, de générer des réponses rapides ou de vous intégrer à d'autres outils, les capacités IA de Tanka garantissent que votre équipe reste connectée et productive.
  • Dialpad est un outil de communication alimenté par l'IA qui améliore les appels et conversations professionnelles.
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    Qu'est-ce que Dialpad ?
    Dialpad fournit une plateforme complète de communication en intégrant des services vocaux, vidéo et de messagerie alimentés par l'IA. Il offre des fonctionnalités telles que la transcription en temps réel, des insights d'appels et une planification intelligente, garantissant une collaboration sans effort. Les capacités de l'IA améliorent non seulement la qualité des appels, mais fournissent également des analyses précieuses pour améliorer les processus d'affaires. Avec son interface conviviale, Dialpad simplifie les interactions et permet aux utilisateurs de rester connectés partout, à tout moment.
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