Callgent est une plateforme conversationnelle alimentée par l'IA conçue pour concevoir, déployer et gérer des agents vocaux et de chat qui gèrent automatiquement les interactions avec les clients. Les développeurs accèdent à des API RESTful et des SDK pour intégrer la parole en texte, le NLU et la synthèse vocale dans des applications sur des canaux téléphoniques, web et mobiles. Des outils de gestion de dialogues intégrés permettent de créer des conversations dynamiques avec une prise en compte du contexte et une gestion des défaillances. Callgent supporte les intégrations CRM et de ticketing, permettant aux agents de récupérer et de mettre à jour les données clients en temps réel. Un tableau de bord centralisé fournit la surveillance, les journaux de transcription et les analyses de performance, facilitant l'amélioration continue via des boucles de rétroaction d'apprentissage automatique. Que ce soit pour automatiser des hotlines de support, planifier des rendez-vous ou qualifier des leads via le chat, Callgent simplifie les opérations, garantit une disponibilité 24/7 et augmente l'engagement client à grande échelle.

GoToHuman propose une solution complète d'IA conversationnelle permettant aux organisations de construire, déployer et gérer des assistants numériques reflétant la personnalité de la marque. Les utilisateurs peuvent concevoir des flux de dialogue via un constructeur visuel ou importer des bases de connaissances existantes, puis affiner les réponses à l’aide d’outils de formation NLP intégrés. La plateforme supporte la distribution multicanal, y compris widgets web, messagerie sociale, SMS et interfaces vocales. Des analyses en temps réel permettent aux équipes de surveiller les métriques de conversation, le sentiment des utilisateurs et la performance des agents, facilitant une optimisation continue. Des API conviviales et des intégrations webhook assurent une connectivité sans couture avec CRM, bases de données et services tiers. L’architecture modulaire de GoToHuman prend en charge les plugins personnalisés, le contrôle d’accès basé sur les rôles et les fonctionnalités de conformité en matière de sécurité, permettant aux entreprises de faire évoluer leurs assistants IA dans le support client, les ventes, le marketing et les opérations internes.

AgentBridge est une plateforme complète d’orchestration d’agents IA permettant aux équipes de créer des assistants intelligents sans compétences approfondies en codage. Elle fournit une conception de flux de travail par glisser-déposer, des adaptateurs d’intégration pour REST API, bases de données et plateformes de messagerie, des règles de gestion des erreurs et une journalisation en temps réel. Les agents peuvent être programmés, déclenchés par des événements ou exécutés à la demande. La plateforme inclut des tableaux de bord de surveillance, des analyses d’utilisation, la gestion des versions et des outils de collaboration d’équipe. Des fonctionnalités de sécurité telles que l’accès basé sur les rôles et la piste d’audit garantissent la conformité. AgentBridge scale horizontalement, permettant aux entreprises de déployer plusieurs agents en parallèle et de les intégrer sans effort dans leur infrastructure existante.

Dispara.ai propose une solution évolutive pour automatiser et optimiser vos communications marketing et ventes sur WhatsApp. Avec ses intégrations API à divers outils tels que Chat GPT, RD Station, Active Campaign et d'autres, elle permet une automatisation efficace des messages et des interactions. Les entreprises peuvent gérer des campagnes, analyser des métriques d'engagement et personnaliser le contenu pour renforcer les relations avec les clients et améliorer le ROI, le tout au sein d'une plateforme qui simplifie l'approche numérique.

Multi-Agent-Blueprint est une base de code open-source complète pour construire et orchestrer plusieurs agents alimentés par IA collaborant pour aborder des tâches complexes. Au cœur, il offre un système modulaire pour définir des rôles d'agents distincts — tels que chercheurs, analystes et exécutants — chacun avec des mémoires dédiées et des modèles de prompts. Le framework s'intègre parfaitement avec de grands modèles de langage, des API de connaissances externes et des outils personnalisés, permettant une délégation dynamique des tâches et des boucles de rétroaction itératives entre agents. Il inclut également une journalisation et une surveillance intégrées pour suivre les interactions et sorties des agents. Avec des flux de travail personnalisables et des composants interchangeables, les développeurs et chercheurs peuvent rapidement prototyper des pipelines multi-agents pour des applications telles que la génération de contenu, l'analyse de données, le développement de produits ou le support client automatisé.

Strands Agents fournit un environnement full-stack pour créer des assistants intelligents. Les utilisateurs peuvent définir des flux de conversation, gérer des bases de connaissances, configurer des paramètres de mémoire et s'intégrer via webhooks ou API externes. La plateforme offre des analyses pour mesurer la performance, des outils de collaboration pour la gestion des versions, et un déploiement fluide sur chat web, mobile ou widgets intégrés. Aucune compétence en programmation n'est requise — personnalisez le comportement via un éditeur visuel et faites évoluer les agents pour gérer un volume élevé de requêtes.

WorkflowAI offre une interface visuelle pour concevoir des flux de travail automatisés de bout en bout alimentés par des agents IA. Les utilisateurs peuvent assembler des modèles IA préconçus ou personnalisés en travailleurs numériques qui exécutent des tâches telles que le traitement de documents, la qualification de prospects et la résolution de tickets d'assistance. Les déclencheurs—y compris les webhooks, les plannings et les événements externes—lancent des flux de travail, qui peuvent ensuite interagir avec des applications tierces ou des systèmes internes. Des tableaux de bord analytiques intégrés surveillent la performance, tandis que le contrôle d'accès basé sur les rôles assure la sécurité. Aucun codage n'est requis, permettant aux équipes métier et aux développeurs d'itérer rapidement et d'étendre l'automatisation à travers les départements.