Zenbots fournit des chatbots alimentés par l'IA spécifiquement conçus pour s'intégrer parfaitement à Zendesk. Ces chatbots exploitent des capacités avancées de l'IA pour améliorer le support client en automatisant les réponses aux questions courantes, réduisant ainsi la charge de travail des agents humains et accélérant les délais de résolution. Avec un accès à votre base d'articles de soutien Zendesk, Zenbots peut fournir des informations précises et opportunes aux clients, améliorant ainsi la satisfaction et l'efficacité opérationnelle.

Officely AI propose un puissant constructeur de flux de travail d'automatisation qui permet aux utilisateurs de concevoir facilement des flux de travail IA. La plateforme permet l'intégration d'agents IA capables d'interagir avec les clients via des canaux tels que Zendesk, Intercom et WhatsApp. Les utilisateurs peuvent tirer parti de plusieurs modèles de langage de grande taille (LLMs) pour créer des agents dynamiques adaptés à des besoins commerciaux spécifiques. Elle prend en charge divers cas d'utilisation allant de l'automatisation du support client à la qualification des prospects, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur.