HotelHero.ai est une plateforme IA avancée conçue pour l'industrie hôtelière, permettant aux utilisateurs d'améliorer leur expérience de réservation d'hôtels grâce à des recommandations personnalisées et des processus rationalisés. Il propose des analyses en temps réel pour aider les gestionnaires hôteliers à comprendre les préférences des clients et à optimiser les offres de services. De plus, HotelHero.ai fournit un support client automatisé, assurant que les demandes des clients sont traitées rapidement, améliorant ainsi la satisfaction client et augmentant l'efficacité opérationnelle.

Le Concierge Virtuel de Viqal automatise la communication avec les clients d'hôtel en utilisant WhatsApp et ChatGPT. En livrant des messages personnalisés et en temps voulu, l'outil améliore l'expérience client, promeut des opportunités de vente additionnelle et réduit la charge de travail du personnel de l'hôtel. S'intégrant parfaitement au système de gestion de propriété (PMS) de l'hôtel, Viqal garantit des opérations fluides depuis l'arrivée jusqu'après le départ. Il prend en charge la communication dans plus de 130 langues, offrant une solution globale à l'engagement des clients. Viqal est conçu pour augmenter les revenus, améliorer la satisfaction des clients et optimiser l'efficacité opérationnelle.