Outils guest experience enhancement simples et intuitifs

Explorez des solutions guest experience enhancement conviviales, conçues pour simplifier vos projets et améliorer vos performances.

guest experience enhancement

  • Automatisez la messagerie client de l'hôtel avec le Concierge Virtuel de Viqal en utilisant ChatGPT et WhatsApp.
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    Qu'est-ce que Viqal ?
    Le Concierge Virtuel de Viqal automatise la communication avec les clients d'hôtel en utilisant WhatsApp et ChatGPT. En livrant des messages personnalisés et en temps voulu, l'outil améliore l'expérience client, promeut des opportunités de vente additionnelle et réduit la charge de travail du personnel de l'hôtel. S'intégrant parfaitement au système de gestion de propriété (PMS) de l'hôtel, Viqal garantit des opérations fluides depuis l'arrivée jusqu'après le départ. Il prend en charge la communication dans plus de 130 langues, offrant une solution globale à l'engagement des clients. Viqal est conçu pour augmenter les revenus, améliorer la satisfaction des clients et optimiser l'efficacité opérationnelle.
  • Améliorez l'expérience des clients des hôtels avec des recommandations de voyage personnalisées grâce à Wetime AI.
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    Qu'est-ce que Wetime ai ?
    Wetime AI est une solution innovante pour l'industrie hôtelière, s'intégrant parfaitement aux systèmes IPTV existants pour fournir aux clients des hôtels des guides de ville personnalisés et pilotés par l'IA. En utilisant des données en temps réel, la plateforme offre des recommandations de voyage personnalisées directement via les téléviseurs de chambre, couvrant la restauration, les activités et les attractions en fonction des préférences des voyageurs. Cela améliore non seulement la satisfaction des clients mais offre également aux hôtels des informations précieuses sur le comportement des voyageurs, aidant à optimiser les services et à augmenter les revenus. La plateforme est conçue pour une intégration fluide, nécessitant aucun changement majeur dans l'infrastructure existante.
  • Smart Pineapple améliore les locations et les hôtels grâce au marketing IA.
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    Qu'est-ce que Smart Pineapple ?
    Smart Pineapple utilise l'intelligence artificielle pour révolutionner le marketing pour les entreprises de l'hôtellerie. La plateforme peut créer des descriptions de propriétés uniques, générer des campagnes promotionnelles adaptées et rationaliser les communications avec les clients. En automatisant ces processus, Smart Pineapple permet aux propriétaires de locations de vacances, de petits hôtels et de maisons d'hôtes d'améliorer leur présence en ligne, d'attirer plus de clients et, finalement, d'augmenter les réservations directes. Le service fournit également des insights basés sur les données, permettant aux entreprises d'adapter leurs stratégies pour maximiser les revenus et la satisfaction des clients.
  • Créez des guides numériques pour les locations à court terme sans effort.
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    Qu'est-ce que BnBuddy ?
    BnBuddy est un outil de création de guides numériques destiné aux propriétés de location à court terme comme Airbnb. Il aide les propriétaires à composer des guides personnalisés remplis d'attractions locales, d'options de restauration et d'activités, visant à améliorer l'expérience des invités. Avec des fonctionnalités comme des recommandations alimentées par l'IA et une interface conviviale, BnBuddy permet aux hôtes de créer des guides attrayants et informatifs qui peuvent être facilement partagés avec les invités, favorisant des séjours mémorables et, en fin de compte, entraînant de meilleures évaluations et des visites de retour.
  • Découvrez FlexiBook, la solution de réservation flexible pour les hôtels.
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    Qu'est-ce que Flexibook ?
    FlexiBook est un système de réservation convivial conçu pour les hôtels et les motels. Il permet aux clients de bénéficier d'options de réservation flexibles, s'adaptant à leur emploi du temps sans les contraintes des systèmes traditionnels. De la gestion des réservations, des comptes clients et de la facturation à l'ajustement des tarifs, FlexiBook rationalise les opérations pour le personnel de l'hôtel tout en améliorant l'expérience globale des clients. Ce logiciel intègre diverses fonctionnalités, aidant les hôtels à atteindre des taux d'occupation plus élevés et une fidélité accrue des clients grâce à sa flexibilité.
  • Assistant IA pour la gestion des locations à court terme
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    Qu'est-ce que OAM AI ?
    OAM AI est un assistant virtuel sophistiqué destiné aux gestionnaires et hôtes de locations à court terme. Il offre des réponses instantanées aux demandes des invités dans plus de 130 langues via WhatsApp et SMS, rendant la communication fluide et efficace. L'IA fournit non seulement des recommandations et une assistance en temps réel, mais automatise également diverses tâches de gestion immobilière, garantissant une expérience plus fluide tant pour les hôtes que pour les invités.
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