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Innovations en outils gestion intelligente des appels

Découvrez des solutions gestion intelligente des appels révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

gestion intelligente des appels

  • Needl

    Aurelian est un opérateur d'appels alimenté par IA pour les appels de police non urgents.
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    Qu'est-ce que Needl ?
    Aurelian, développé par Aurelian Systems, est un opérateur alimenté par IA qui automatise la gestion des appels de police non urgents. Il utilise une IA avancée pour acheminer, trier et résoudre instantanément les appels, fournissant aux citoyens des informations précises et de l'assistance. Cette technologie permet aux opérateurs du 9-1-1 de se concentrer sur des appels d'urgence critiques, améliorant ainsi l'efficacité et l'efficacité globales de la réponse d'urgence. Sa mission principale est d'optimiser la gestion des appels administratifs afin d'améliorer les services de sécurité publique.
    Fonctionnalités principales de Needl
    • Routage automatique des appels
    • Tri à base d'IA
    • Résolution des appels non urgents
    • Assistance en temps réel
    Avantages et inconvénients de Needl

    Inconvénients

    Aucune information disponible sur la transparence des prix ou les coûts
    Aucune mention explicite d'intégration avec d'autres systèmes d'urgence au-delà du transfert d'appels
    Aucune disponibilité open-source ni accès communautaire au code logiciel
    Informations limitées sur la diversité du support linguistique au-delà des juridictions typiques des États-Unis

    Avantages

    Automatise les appels non urgents pour libérer les répartiteurs d'urgence
    Gère les appels avec un dialogue IA naturel et humain
    Fournit un support multicanal incluant appels, textos et chat web
    Assure une forte confidentialité et sécurité des données avec stockage aux États-Unis
    Aide à réduire la charge de travail des répartiteurs et à améliorer la concentration sur les véritables urgences
    Routage, langue et logique personnalisables pour différentes agences ou juridictions
    Tarification de Needl
    Possède un plan gratuitNo
    Détails de l'essai gratuit
    Modèle de tarification
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturation
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://needl.tech

  • VoxNote

    Application mobile alimentée par l'IA qui capture et résume les appels téléphoniques.
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    Qu'est-ce que VoxNote ?
    VoxNote est une application mobile innovante conçue pour améliorer votre expérience d'appel téléphonique grâce à la technologie IA. L'application enregistre et transcrit automatiquement vos appels téléphoniques, fournissant des résumés précis et créant des listes de tâches basées sur vos conversations. Cela garantit que les tâches et les suivis sont efficacement capturés, rendant votre communication plus productive. VoxNote propose également des fonctionnalités telles que le partage de résumés par e-mail ou SMS, le choix de numéros locaux ou internationaux, et l'affichage de votre nom lors des appels sortants. L'interface intuitive de l'application assure une expérience utilisateur fluide tout en gardant tous vos résumés d'appels dans un seul endroit facilement accessible.

  • REGAL

    Transformez vos communications avec les clients grâce à la plateforme Regal AI Agent, alimentée par l'IA, pour des appels sans faille.
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    Qu'est-ce que REGAL ?
    La plateforme Regal AI Agent est conçue pour révolutionner les interactions avec les clients en fournissant des agents IA qui traitent les appels de manière plus efficace et professionnelle. Elle s'intègre à vos systèmes de données existants, ce qui facilite la personnalisation et la surveillance des interactions. La plateforme prend en charge les appels entrants et sortants automatisés, améliorant ainsi le support client, les ventes et l'efficacité opérationnelle. Elle aide à augmenter les revenus, à améliorer la rapidité de réponse aux leads, à réduire les coûts de service et à atteindre de taux de réponse élevés, faisant de cet outil un élément crucial pour les entreprises modernes.
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