Gridspace applique des techniques d'IA sophistiquées pour analyser la parole en temps réel, permettant aux entreprises d'améliorer le service client et l'efficacité opérationnelle. Ses capacités incluent la gestion automatisée des appels, la reconnaissance vocale et l'analyse pour en tirer des insights précieux des conversations. Cela permet aux organisations de répondre plus rapidement aux besoins des clients et d'améliorer la qualité globale du service.

Salesken.ai est une plateforme d'intelligence de conversation basée sur l'IA conçue pour améliorer la performance des ventes en temps réel. Cet outil innovant écoute les conversations de vente, fournissant des aperçus essentiels, un coaching en temps réel et des analyses prédictives pour aider les représentants à conclure des affaires plus efficacement. En utilisant des technologies avancées d'IA, Salesken.ai permet aux équipes de vente d'anticiper les besoins des clients, d'adapter leurs offres et de prévoir le succès des affaires avec une plus grande précision. Il s'intègre parfaitement aux systèmes CRM existants et améliore l'ensemble du processus de vente.

Salesken Lite offre un soutien à la vente en temps réel grâce à des informations basées sur l'IA qui améliorent l'interaction entre les représentants commerciaux et les clients. Il met en lumière des points de conversation contextuellement pertinents, permettant aux professionnels de la vente de répondre habilement aux objections et préoccupations des clients. L'outil est intégré de manière transparente dans le flux de travail de vente pour fournir des informations tirées des conversations en cours et aide à façonner les prochaines étapes, garantissant que les équipes de vente restent informées et engagées. En utilisant une intelligence conversationnelle avancée, Salesken Lite permet aux équipes d'optimiser leurs interactions, d'augmenter l'efficacité et, en fin de compte, de générer de meilleurs résultats de vente.