Freddy AI donne aux équipes de support client le pouvoir d'automatiser des tâches et des demandes répétitives. Il utilise l'apprentissage automatique pour offrir des réponses instantanées, prédire les besoins des clients et améliorer les processus de prise de décision. En s'intégrant parfaitement à la plateforme Freshdesk, Freddy AI améliore les temps de réponse, réduit les coûts de résolution des tickets et permet au personnel de support de se concentrer sur des questions complexes nécessitant une intervention humaine.

Robojin-Freshdesk est un outil innovant conçu pour intégrer ChatGPT dans Freshdesk, une plateforme de service client leader. Il aide les entreprises à automatiser les interactions avec les clients, fournissant des réponses instantanées aux questions courantes et améliorant l'efficacité des opérations de support. En utilisant l'IA, RobojinAI aide les entreprises à gagner du temps et à améliorer la satisfaction des clients, permettant aux équipes de support de se concentrer sur des enquêtes plus complexes pendant que l'IA gère les questions de routine. L'extension est hautement personnalisable, formée sur le contenu propre de l'entreprise, garantissant des réponses précises et pertinentes.