Interworky propose une solution innovante en intégrant des agents alimentés par l'IA directement dans votre site Web. Ces agents aident à automatiser le support client, à améliorer l'expérience utilisateur globale et à générer plus de conversions. Les agents AI d'Interworky brisent les barrières linguistiques en répondant dans la langue de votre client, fournissent des réponses instantanées et précises aux demandes des utilisateurs, engagent les visiteurs pour capturer des leads de manière organique et agissent comme des concierges disponibles 24/7. Les entreprises de toutes tailles peuvent tirer parti d'un service client amélioré et d'opérations rationalisées grâce à ce processus d'intégration simple et rapide.
Fonctionnalités principales de Interworky
Agents de chat alimentés par IA
Détection et traduction de langue
Livraison de réponses instantanées
Génération de leads
Interaction assistée par la voix
Caractéristiques de sécurité et de confidentialité
Avantages et inconvénients de Interworky
Inconvénients
Pas de disponibilité open-source limitant la personnalisation par les développeurs
Aucune application mobile ou extension explicitement mentionnée (App Store, Google Play, Chrome Web Store)
Dépendance potentielle à la connectivité Internet pour la réactivité de l'IA
La tarification pourrait être coûteuse pour les petites entreprises aux niveaux supérieurs
Avantages
Configuration sans code permettant une intégration facile sur n'importe quel site Web
Réponses instantanées 24h/24 et 7j/7 et support améliorant l'expérience utilisateur
Support multilingue brisant les barrières linguistiques avec détection en temps réel
Capacités de capture de leads transformant les visiteurs en clients potentiels
Architecture axée sur la confidentialité avec cryptage et contrôle des données
Divers plans tarifaires incluant un niveau gratuit pour tester le service
Plazbot 2.0 est un logiciel révolutionnaire alimenté par l'IA conçu pour rationaliser et améliorer les processus de service client. Il centralise tous les canaux de service sur une seule plateforme, facilitant la gestion des communications de manière efficace. Avec des fonctionnalités telles que l'automatisation des processus CX, la centralisation des canaux importants, une intégration facile avec des applications et une base de connaissances robuste, Plazbot 2.0 permet aux entreprises de fournir des interactions client rapides, proactives et personnalisées. La plateforme améliore également les stratégies de vente en identifiant les actions clés et les opportunités pour augmenter les conversions.