ChatHelp.ai est un chatbot sophistiqué piloté par IA conçu pour améliorer l'efficacité du support client. Il offre des fonctionnalités telles que des messages automatisés, des réponses personnalisées et une intégration avec diverses plateformes. Son objectif principal est d'améliorer l'engagement des utilisateurs et de rationaliser les processus de communication, permettant aux entreprises de maintenir un support client 24/7 sans sacrifier la qualité.

Record est une couche de support client alimentée par IA, spécialement conçue pour les entreprises B2B SaaS. Il capture automatiquement les sessions utilisateur ou permet aux utilisateurs d'enregistrer visuellement leurs problèmes, avec toutes les données nécessaires. Les données collectées sont ensuite analysées pour fournir des insights plus profonds, aidant à réduire les interactions répétées et à offrir des solutions rapides aux problèmes courants. La plateforme s'intègre parfaitement aux systèmes existants, ce qui en fait un outil robuste pour améliorer l'efficacité du support client.

Siedesk est une solution complète conçue pour rationaliser vos processus de gestion des connaissances. Il permet la création de bases de connaissances internes et externes et de pages FAQ, toutes propulsées par l'IA. Cet outil est parfait pour améliorer le support client en fournissant des réponses et des informations rapides et fiables. Il améliore également la communication interne et la collaboration en gérant et partageant efficacement les informations au sein de votre organisation. Avec des capacités telles que l'optimisation SEO et les certificats SSL, Siedesk garantit à la fois la portée et la sécurité.