Innovations en outils Efficacité dans le service client

Découvrez des solutions Efficacité dans le service client révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

Efficacité dans le service client

  • Rationalisez votre support après-vente avec MagicSupport.
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    Qu'est-ce que MagicSupport: After-sales Email Assistant ?
    MagicSupport est une extension Chrome conçue pour automatiser le support client après-vente, permettant aux utilisateurs de créer rapidement des réponses par e-mail professionnelles d'un simple clic. Elle aide à alléger la nature répétitive des interactions de support client en rationalisant les réponses par e-mail aux demandes courantes. En utilisant MagicSupport, les entreprises peuvent réduire les temps de réponse, garantissant la satisfaction des clients tout en permettant aux membres de l'équipe de se concentrer sur des problèmes de support plus complexes. Avec des modèles personnalisables et une fonctionnalité intuitive, cet outil est indispensable pour toute équipe de support client cherchant à améliorer son efficacité et son efficacité.
  • Service client de nouvelle génération avec IA, redéfinissant les stratégies commerciales et de vente.
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    Qu'est-ce que Plazbot ?
    Plazbot 2.0 est un logiciel révolutionnaire alimenté par l'IA conçu pour rationaliser et améliorer les processus de service client. Il centralise tous les canaux de service sur une seule plateforme, facilitant la gestion des communications de manière efficace. Avec des fonctionnalités telles que l'automatisation des processus CX, la centralisation des canaux importants, une intégration facile avec des applications et une base de connaissances robuste, Plazbot 2.0 permet aux entreprises de fournir des interactions client rapides, proactives et personnalisées. La plateforme améliore également les stratégies de vente en identifiant les actions clés et les opportunités pour augmenter les conversions.
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