Outils eCommerceサポート simples et intuitifs

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eCommerceサポート

  • Vennie est un chatbot de support client basé sur l'IA de pointe pour l'eCommerce, qui améliore l'efficacité et la personnalisation.
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    Qu'est-ce que vennie ?
    Vennie est un chatbot de support client de pointe basé sur l'IA, conçu spécifiquement pour les entreprises d'eCommerce. En s'intégrant parfaitement à des plateformes telles que Shopify et Zendesk, Vennie automatise les tâches de support courantes, apprend dynamiquement de vos directives internes et améliore continuellement ses réponses en fonction des données en temps réel. Cela garantit une précision inégalée dans les interactions avec les clients. Le chatbot est conçu pour gérer diverses demandes des clients, réduisant le besoin d'intervention humaine et permettant aux entreprises de se concentrer sur l'expansion de leurs opérations. Améliorez la satisfaction client et rationalisez vos processus de support de manière efficace avec Vennie.
    Fonctionnalités principales de vennie
    • Tâches automatisées Shopify
    • Fluent en allemand
    • Intégration fluide avec Zendesk
    • Apprentissage dynamique des données
    Avantages et inconvénients de vennie

    Inconvénients

    Aucun code open-source disponible
    Absence d’application mobile sur Google Play ou Apple App Store
    Informations limitées sur le support multilingue au-delà de l'allemand
    Pas de mention d'intégration avec des plateformes de messagerie populaires comme Discord ou Telegram

    Avantages

    Support client hautement automatisé réduisant le travail manuel jusqu'à 70%
    Intégration avec Shopify, Zendesk et d'autres outils eCommerce pour des réponses dynamiques et précises
    Interaction humaine avec un langage et un style personnalisés
    Conforme au RGPD et sécurité des données au niveau entreprise
    Hébergé en Allemagne garantissant la souveraineté des données
    Installation rapide avec mise en ligne d’environ 30 minutes
    Tarification de vennie
    Possède un plan gratuitNo
    Détails de l'essai gratuit
    Modèle de tarificationPayant
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturationMensuel

    Détails du plan tarifaire

    Starter

    99 EUR
    • 400 interactions/mois
    • + 0,25€ par message supplémentaire
    • Réponses via base de connaissances
    • Réponses dynamiques Shopify
    • Réponses par Mail & Facebook
    • + 0,02€ par mot-clé AI

    Business

    499 EUR
    • 3000 interactions/mois
    • Toutes les fonctionnalités Starter
    • Support client dédié
    • Membres d'équipe illimités
    • + 0,01€ par mot-clé AI

    Corporate

    1499 EUR
    • 10 000 interactions/mois
    • Toutes les fonctionnalités
    • Modifications prioritaires
    • Installation complète incluse
    • Canal de connexion Slack
    • Partenaire de réussite personnel
    • Mots-clés AI inclus

    Custom

    0 EUR
    • Interactions infinies
    • Solutions personnalisées
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://vennie.tech/preise
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