OpenKBS se connecte à vos sources de connaissances—PDF, Google Drive, Notion, Slack, sites web—and les indexe en utilisant des techniques NLP avancées. Il fournit ensuite un agent de chat AI accessible via le web ou un widget intégré. L'agent comprend les questions des utilisateurs, récupère les informations pertinentes et fournit des réponses concises. Les administrateurs peuvent personnaliser l'apparence, configurer les horaires de mise à jour et surveiller l'utilisation via des tableaux de bord d'analyse. Cette intégration transparente facilite le support, l'intégration et la recherche de documentation dans votre organisation.

AI Desk est une solution avancée de service client alimentée par l'IA, conçue pour offrir un support automatisé sur votre site Web. Formé avec les données de votre entreprise, il est capable de répondre aux demandes des clients 24/7, d'identifier les leads chauds et de fournir des informations précises sur vos produits et services. Cela réduit le besoin de personnel de support humain, diminuant les coûts de support tout en améliorant la satisfaction client et en augmentant les ventes. Le widget personnalisable et facile à intégrer facilite l'intégration d'AI Desk sur n'importe quel site Web.