Canny est une plateforme complète de retour des clients qui vous permet de centraliser, analyser et prioriser les retours de différentes sources. Elle vous permet de créer des feuilles de route et de partager des mises à jour avec votre public. Avec des fonctionnalités comme la collecte de retours, l'analyse, la priorisation et le partage, Canny vous aide à créer de meilleurs produits en comprenant et en agissant sur les besoins des clients. Elle propose des intégrations avec des outils comme Jira, Salesforce et Hubspot pour lier les retours à l'impact sur les revenus et garantir que le flux de travail de votre équipe est fluide.

La plateforme vidéo alimentée par IA de Maverick permet aux marques de commerce électronique de créer du contenu vidéo personnalisé pour leurs clients. L'outil enregistre une vidéo de base et un court script pour capturer la voix de l'utilisateur, qui personnalise ensuite chaque vidéo pour des clients individuels. Ces vidéos sur mesure renforcent l'engagement des clients, augmentent les taux de conversion et améliorent la valeur à vie en créant une expérience d'achat plus personnalisée. Idéal pour des messages de remerciement, des alerts de panier abandonné ou des recommandations de produits, Maverick offre un moyen unique de se connecter avec les clients.